Higherwears Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

22 Ekim tarihinde Higherwears üzerinden iki adet longsleeve siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için sistemde kargonun verilmiş ya da yola çıkmış olduğuna dair hiçbir hareket görünmüyor. Ürünler günler geçmesine rağmen hala kargoya bile verilmemiş durumda.

Instagram üzerinden Higherwears ile iletişime geçtiğimde ürünlerin 2–4 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ gönderim yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Sipariş numaram 6347’dir.

Ürünlerimi satın alırken belirtilen sürelerde teslim edileceğine güvenerek alışveriş yaptım. Higherwears’in siparişimi acilen hazırlayıp kargoya vermesini ve kargo takip bilgilerini tarafıma iletmesini istiyorum.