Higherwears'den 20 Gün Sonra Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade İsteği

13 Ekim 2026 tarihinde higherwears internet sitesi üzerinden 3 adet sweatshirt içeren 5915 numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de iptal ve iade süreciyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da ücretimin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.