Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Destekten Hiç Yanıt Alamadım

22.10.2026 tarihinde Highwears üzerinden Within the Stars Premium Unisex ürünü için 6332 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “oluşturuldu” olarak görünüyor.

Bu süreçte WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün hazırlanma/baskı süreciyle ilgili ne de kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili bilgilendirildim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak siparişin durumu hakkında tamamen bilgisiz bırakılıyorum.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini veya en azından ürünün şu an hangi aşamada olduğu konusunda net ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.