to read complaints and reviews, or file yours.
19 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale bölgesindeki HGS gişelerinden yaptığım geçiş, hesabımdan normal geçiş ücreti olarak t...ahsil edilmedi ve daha sonra bu geçişe cezalı işlem uygulanarak tarafıma 11.700 TL tutarında borç yansıtıldı. Oysa ki geçiş sırasında veya sonrasında HGS hesabıma bakiye yüklemesi
28.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tu...tar HGS hesabıma yansımadı. HGS hesabım 26 ** plakalı aracım üzerine kayıtlıdır. Ücretin neden hesaba aktarılmadığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar
26 Ocak 2026 günü saat 23:41’de İş Bankası kredi kartımla 2.500 TL tutarında HGS yükleme işlemi yaptım. İşlem tek seferd...e gerçekleşti ve harcama kredi kartı ekstresinde görünmesine rağmen, bu tutar HGS hesabıma hâlâ yansımadı. İşlemde kullanılan kredi kartımın son 4 hanesi 8023’tür ve işlem 35 *** 1
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"
PTT HGS sisteminde yaşadığım haksız uygulama nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.01.2026 ile 06.01.2026 tarihleri arasın...da İstanbul–Samsun arası yolculuk yaptım. Yola çıkmadan önce HGS hesabımda yeterli bakiyem vardı, yolculuk sonrası da e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ihlali geçiş görünmüyordu
Aracım için 10.01.2026 tarihinde havale ile HGS bakiyesi yüklemesi yaptım ancak ücret HGS hesabıma yüklenmemiş görünüyor.... Dekontu mail ile göndermeme rağmen hem mailime dönüş hem de bakiyem güncellenmedi hala. Bakiye yüklenmediği için geçişlerim cezalı duruma düşecek.
HGS uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yaptığım yükleme uygulama üzerinden olduğu için kesinlikle etik...et numarasını değiştirme veya yanlış girme gibi bir imkanımız yok. Buna rağmen sistemsel bir hata yüzünden yaptığım yükleme son rakamı başka olan bir etiket numarasına aktarılmış.
13 Aralık’ta İstanbul’dan bir araç satın alıp aynı gün Antalya’ya dönüş yaptım. 14 Ocak’ta Antalya Yeşilyurt Mahallesi P...TT şubesinden yeni HGS etiketimi aldım ve 500 TL bakiye yükledim. Ertesi gün bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın 335 TL’ye düştüğünü gördüm ve hiçbir otoyol, köprü vb. Kullanmadığım
6 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Tutar bankad...an hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Banka ile görüştüğümde para çıkışının gerçekleştiğini, sorunun HGS tarafında olduğunu ve bu konuda çok fazl
05 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma önce 2.000 TL, ardından 2.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL bakiy...e yükleme işlemi yaptım. Her iki tutar da banka hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Plaka numaram 34 **olup, işlemlerime ait dekontlar da elimde me
05.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla HGS yüklemesi yaptım. Toplamda 750 TL HGS yüklemesi ...ve buna bağlı kesintilerle birlikte 762 TL kredi kartımdan çekildi. Banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan başarıyla tahsil edildiğini açıkça görüyorum, ancak HGS hesabıma hiçbi
"Konu ile ilgilenen ve sorunumu çözen herkese teşekkür ediyorum işiniz de ve ömrünüzde başarılı olmanızı dilerim saygılar"
05.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma iki defa 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yükleme yaptım ancak... üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde hiçbir artış görünmüyor, yapılan yüklemeler hesabıma kesinlikle yansımıyor. Bankamdan kontrol ettiğimde iki kez 500 TL olarak çekim yapı
Z4***737 plakalı aracıma, Belgrad Ormanı Milli Parkı girişlerinde yapılan geçişler için HGS hesabımda yeterli bakiye olm...asına rağmen sistem tarafından çekim yapılmamış ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan cezalı geçiş yazıldığını e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sonucu tesadü
"Teşekkürler "
25.06.2024, 15.08.2024 ve 11.08.2025 tarihlerinde Dilek Yarımadası Milli Pa...rkı’na yaptığım girişlerde, daha sonra e-Devlet üzerinden hiçbir şekilde gö
HGS mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “HGS etiketi bulunamadı” hatası alıyorum ve b...u nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Etiketim olmasına rağmen sistem etiketimi tanımıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp uzun b
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan plakama 255 TL tutarında HGS yüklemesi yaptım ancak bu tuta...r HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada da paranın nereye gittiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor. İşleme ait Ziraat Bankası dekontu ve işlem bilgileri elimde olm
Uzun süredir PTT’nin HGS mobil uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık üç yıldır uyg...ulama ya hiç açılmıyor, hata veriyor, donuyor ya da son derece geç açılıyor. Bu nedenle ne HGS bakiyemi düzgün kontrol edebiliyorum ne de rahatça bakiye yükleyebiliyorum. Devletin
Yaklaşık 2 aydır PTT HGS sistemine ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme eri...şemediğim için HGS bilgilerimi, cezalarımı ve hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana mail atmam söylend
PTT HGS mobil uygulamasını Android telefonumda bir haftadan fazladır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama hiç açılmadan d...irekt kapanıyor ve bu nedenle HGS ile ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra uygulamayı telefonumdan tamamen silip tekrar yükledim ancak problem aynı şekilde de
03.12.2025 tarihinde saat 10:53:05’te Akbank mobil bankacılık üzerinden, 06 bv***01 plakalı aracıma tanımlı, 1118857771 ...etiket numaralı PTT HGS hesabıma 1.000 TL havale yaptım. Ancak yaptığım bu ödeme, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ HGS hesabıma yansıtılmadı. Ödeme yansımadığı için yaptığım
PTT HGS uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinde plaka bilgilerim sisteme kayıtlı olan aracım için kredi kartımla 10...00 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında dekontum oluştu ve e-Devlet üzerinde de yüklemenin göründüğünü fark ettim, ancak uygulamada HGS bakiyem değişmedi, hâlâ eski tutar görünüyor.
15.06.2025 tarihindeki saat 14:51 deki Dilek Yarımadası Milli Parkı geçişim için HGS hesabımdan 180 TL’lik normal geçiş ...ücreti alınması gerekirken, sistemde geçişim görünmediği için son ödeme tarihini kaçırmış sayıldım ve 1.800 TL gibi fahiş bir ceza ile karşılaştım. Toplamda ödemem gereken tutar 1.
15.12.2025 tarihinde İstanbul’da PTT HGS mobil uygulaması üzerinden HGS hes...abıma 2.000 TL yükleme yaptım. Ancak yatırdığım tutarın üzerine 100 TL daha