to read complaints and reviews, or file yours.1
FSM Köprüsü HGS Geçişinde Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
01.02.2026 tarihinde FSM Köprüsü’nden HGS ile yaptığım geçişte, ödenmesi gereken 59 TL yerine hesabımdan 118 TL çekildiğini PTT HGS uygulamasına bakiye yüklerken fark ettim. Plakam ve HGS etiketim aynı araca kayıtlı olmasına rağmen geçiş ücreti olması gerekenden fazla tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak PTT yetkilileriyle görüştüğümde, benden işlemle ilgili ekran görüntüsünü mail olarak göndermem istendi. İstenen tüm bilgileri ve fazla çekilen tutara ait ekran görüntüsünü mail yoluyla iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
FSM Köprüsü geçişimde benden fazla tahsil edilen tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonucunun yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
