to read complaints and reviews, or file yours.HGS Borcunun Bildirimsiz 11.000 TL'den 28.000 TL'ye Çıkması Ve Ödemelerin Yansımaması
PTT Hızlı Geçiş Sistemi’ne kayıtlı 38 RZ 184 plakalı aracım için görünen HGS borcum Ocak ayı sonunda yaklaşık 11.000 TL iken, üzerinden bir ay bile geçmeden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28.000 TL’ye yükselmiş durumda. Borcun bu kadar kısa sürede bu seviyeye gelmesi tamamen faiz ve cezalardan kaynaklanıyor, fakat tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim yapılmadı.
Bu süre içinde ara ara HGS ödemeleri de yaptım, ancak güncel borçta bu ödemelerin düşmediğini görüyorum. Ödemelerime ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen sistemde bunların dikkate alınmadığını ya da doğru yansıtılmadığını düşünüyorum.
Durumu fark edince PTT ile görüşme yaptım ancak net bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece borcu faiziyle birlikte ödemem gerektiği söylendi. Şu an bu tutarı bu şekilde ödeyebilecek durumda değilim, ancak ana para borcumu ödemeye hazırım.
Benden hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek faiz ve ceza yüklenmesini kabul etmiyorum. Uygulanan faiz ve ceza tutarlarının tamamen silinmesini, yapılan ödemelerimin borcumdan doğru şekilde düşülmesini ve sadece ana paranın makul şekilde taksitlendirilerek ödenmesi için borcumu yeniden yapılandırmanızı talep ediyorum.
