to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu Abant Milli Parkları gişelerinden Kasım–Aralık aylarından bu yana toplamda 5 adet ihlali geçiş göründüğünü, bunu da tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden bugün öğrendiğimizi belirtmek istiyorum. Araç plakam 14 BZ 210’dur, HGS etiketim bu plakaya tanımlıdır ve sistemde kayıtlı telefonuma şimdiye kadar bu ihlallere ilişkin hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmamıştır.
HGS bakiyemi düzenli olarak kontrol eden, eksik bakiye olduğunda da uyarı SMS’leri alıp hemen yükleme yapan bir kullanıcıyım. Milli park gişelerinden olduğu iddia edilen bu geçişler için ise ne o anlarda ne de sonrasında tek bir bilgilendirme mesajı almadım. HGS uygulaması da telefonumda yüklü ve ceza yaşamamak için ara ara özellikle ihlali geçiş olup olmadığına bakarım, buna rağmen bugün sistemde bir anda yaklaşık 10.000 TL gibi çok yüksek bir tutar görünce adeta şok oldum. Eğer tesadüfen e-Devlet’e bakmasak bu tutardan hâlâ haberimiz olmayacaktı.
Tarafıma zamanında hiçbir uyarı, SMS, bildirim veya posta ile bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ceza tutarının birikmesini hem tüketici açısından hem de şeffaflık açısından son derece haksız buluyorum. Gerçekten ihlali geçişim varsa, sadece asıl geçiş ücretlerinin, yani anaparanın tahsil edilmesini; eğer sistemde bir hata veya bilgilendirme eksikliği söz konusuysa da cezaların tamamen iptalini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
09.11.2025 tarihinde 14***335 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle HGS hesabıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen biriyim ve n...
10.11.2025, 11.11.2025 ve 12.11.2025 tarihlerinde 16 *** 368 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişler sırasında herhangi bir görevli tarafından bilgilendirilmedim, kapıda uyarıcı bir tabela veya alternatif bir ödeme seçeneği sunulmadı. E-Devlet üzerinden de bu girişlerle ilg...
03.06.2025 tarihinde 78** plakalı aracımla PTT üzerinden kullandığım HGS etiketimle Bolu Abant Gölü Milli Parkı’ndan yaptığım geçişe ait cezayı ve gecikme faizini, herhangi bir bildirim yapılmadığı halde 19 Ocak 2026 tarihinde tesadüfen öğrendim. HGS hesabımla ilgili ne SMS ne e-posta ne de farklı b...
16** plakalı aracımla, 03.05.2025 tarihinde saat 15.07’de Bolu Abant milli parkı’na, aynı gün saat 20.54’te Bolu Yedigöller milli parkı’na ve 04.05.2025 tarihinde saat 14.14’te Bolu Gölcük milli parkı’na girişlerimle ilgili olarak, HGS milli parklar sisteminden hiçbir şekilde öncesinde bilgilendiril...
07** plakalı aracıma ait HGS hesabımla, 13.08.2025 tarihinde Bolu Abant Milli Parkı’na yaptığım giriş sonrası, HGS Milli Parklar sisteminden hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan tarafıma yüksek tutarda ücret yansıtıldığını, sonradan yaptığım sorgulama sonucunda tesadüfen öğrendim. Topl...
Yorumlar