HGS yükleme yapamıyorum

03/09/2025 tarihinde saat 14:00 civarında PTT HGS hesabıma mobil uygulama üzerinden 510 TL yükleme yaptım. Plakam: 16 *** 084. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yüklediğim tutar HGS sistemine yansımadı ve bakiyem güncellenmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve dekontum mevcut. Mağduriyetim...

PTT HGS etiketim için yaklaşık 1 yıldır kredi kartı ile bakiye yüklemesi yaptığımda, her seferinde “hizmet bedeli” adı altında ek ücret alınıyor. Özellikle PTT HGS’nin telefon uygulaması üzerinden kredi kartı ile yükleme yaptığımda, yükleme tutarının üzerine 200 TL gibi yüksek bir ek ücret yansıtılı...

26 Temmuz tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 33 *** 334 plakalı HGS hesabıma 4000 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası dekont oluşturdum ancak tutar HGS hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk def...

14 Ağustos’ta 34**0130 plakalı aracımla Adana otoyolunu kullandım ve iki adet ihlali geçiş yaptım. İki gün sonra internet şubesi üzerinden HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, toplam 220 TL olan ihlali geçiş ücretleri bakiyemden kesilmedi. E-Devlet üzerinden kontr...

06***75 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabıma yaklaşık iki haftadır yükleme yapamıyorum. Sisteminizde sürekli hata alıyorum ve HGS bakiyemin olup olmadığını, kaçak geçiş yapıp yapmadığımı kontrol edemiyorum. PTT gişelerine gittiğimde de “sizden yok” deniyor ve yükleme işlemi gerçekleştirilemiyor. Hem...

3 gündür E-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma giriş yapamıyorum. Kurumun sitesi çalışmıyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi yükleyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemlerimi ...

08.08.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS bakiyeme 750 TL yükleme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen HGS bakiyeme tutar yansımadı. HGS müşteri numaram: 1120928657. Son 15 gündür PTT HGS uygulamasında sürekli benzer sıkıntılar yaşanıyor ve bu durum a...

Yaklaşık 10 gündür PTT HGS uygulamasına iPhone 14 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama bazen açılıyor fakat giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi ya da geçişlerimi kontrol edemiyorum, ola...

Yaklaşık 5 gündür PTT HGS hesabıma hiçbir platformdan erişemiyorum. Hem PTT web sitesi hem mobil uygulama hem de e-Devlet üzerinden sürekli hata alıyorum. E-Devlet’te “bakım” uyarısı çıkarken, PTT’nin internet sitesinde ise “hesap bulunamadı” şeklinde bir mesajla karşılaşıyorum. Önceden herhangi bir...

5 gündür yükleme yapamıyorum. Cezaya girecek HGS'ye para yüklemem gerekiyor, otobanı kullanacağım ancak hiçbir yerden yükleme yapamıyorum. E-devlet'ten de giriş yapamıyorum. HGS'nin kendi sayfasından da erişim sağlayamıyorum. Şimdi geçiş yapıp cezaya girersem, faiziyle ödeme yapmak istemiyorum.

PTT üzerinden kullandığım HGS mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. E-posta ile giriş yapıyorum ve mevcut şifremden eminim, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve hata mesajı da vermiyor. Şifremi yenilemek istedim, fakat 3 gündür e-posta adresime şifre yenileme bağlantısı gelm...

34** plakalı HGS hesabımla ilgili olarak, 4 gün önce Çanakkale-İzmir otoyolundan geçiş yaptım ancak bu geçişe dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. O günden beri hem PTT HGS mobil uygulamasından hem de e-Devlet ve internet tarayıcısı üzerinden bakiye sorgulama ve yükleme işlemlerini deniyo...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır ne zaman uygulamaya girmeye çalışsam sürekli boş ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle HGS bakiyemi kontrol edemediğim ve yükleme yapamadığım için 370 TL olan geçiş ücretim, zamanında ö...

PTT'den HGS kartı aldım. Yükleme yapamıyorum. Bakiye sorgulama yapamıyorum. Koskoca bir kuruma 1 haftadır ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ne zaman düzeleceğini söylemiyor. kgm.gov.tr'ye yönlendiriyor. Oradan ihlali geçişleri bulup tek tek ödüyorum her gün. Olacak iş değil çözün şu sorunu artık.

HGS Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait 34***09 plakalı aracım için yaklaşık 1 haftadır HGS yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her yükleme denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle ödeme de yapamıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ücret çekilmedi, bakiye eksilmesi yaşanmadı...

Yaklaşık bir haftadır PTT HGS uygulaması, PTT web sitesi ve e-Devlet üzerinden HGS hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem bakiye yükleme, hem bakiye sorgulama, hem de geçişlerimi görüntüleme işlemlerini yapamıyorum. Sorun sadece bir platformda değil, tüm erişim kanallarında yaşanıyor ve bu nedenl...

HGS mobil uygulama ve web sitesi açılmıyor. Müşteri hizmetleri altyapı çalışması var birkaç güne düzelir diyor ama bir türlü düzelmiyor. Yükleme yapmam gerekiyor ama yapamıyorum. Aksi takdirde ceza yiyeceğim. HGS sürekli sorun çıkarıyor. Yeter artık. Derhal çözülsün bu sorun.

PTT HGS’nin Android mobil uygulaması yaklaşık iki aydır güncellemeden sonra açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda telefonumda donma oluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ve başka çözümleri de denedim fakat sorun devam ediyor. ...

HGS mobil uygulaması çalışmıyor. Bir haftadır giriyorum açılmıyor madem kullanılmıyor bu uygulamayı kaldırın neden insanları mağdur ediyorsunuz. Yükleme yapacağım yapamıyorum. Sizin yüzünüzden ceza yiyorum. Milyon insanı mağdur etmenizin anlamı nedir bu kadar şikayet olmasına rağmen ne diye gereken...

1 haftadır HGS'ye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Lütfen ya bu sistemi iptal edin ya da işinizi düzgün bir şekilde yapın. Hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum. Seyahat ettiğimde sorun yaşamamak için her fırsatta yükleme yapıyorum, ancak en büyük sorunu PTT sisteminde yaşıyorum.

Son 2 gündür PTT HGS mobil uygulamasını Android telefonumda açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda uzun süre bekletiyor fakat hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Bakiye kontrolü ve yükleme işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...

Yaklaşık 4 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle bakiyemi yükleyemiyorum. Otoyol kullanmak zorundayım ancak bakiye yükleyemediğim için ileride ceza alıp almayacağım konusunda endişeliyim. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar da s...

PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen açılmıyor, sadece sürekli yükleme işareti olarak bir daire dönüyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Bu nedenle bakiyemi ve yaptığım geçişler...