HGS yükleme yapamıyorum

PTT HGS uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinde plaka bilgilerim sisteme kayıtlı olan aracım için kredi kartımla 1000 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında dekontum oluştu ve e-Devlet üzerinde de yüklemenin göründüğünü fark ettim, ancak uygulamada HGS bakiyem değişmedi, hâlâ eski tutar görünüyor....

PTT’nin HGS mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilgileri kontrol et” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de HGS hesap hareketlerimi ve bakiyemi düzenli olarak takip edemiyoru...

26 Aralık’ta saat 14.39’da PTT HGS mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabıma 34** plakalı HGS etiketim için 1000 TL yükleme yaptım ve ayrıca işlem bedelini de ödedim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye HGS hesabıma yansımadı. Uygulamanın hareketler kısmında tutarın...

PTT’nin HGS uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “bilgileri kontrol et” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de HGS hesap hareketlerimi ve bakiyemi kontrol etmemi engelliyor. Uygulamaya giriş ...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık altı aydır uygulama son derece yavaş çalışıyor ve sürekli kasılıyor. Özellikle geçiş takibi ve bakiye yükleme işlemleri sırasında uygulama donuyor, geç açılıyor ya da işlem ekranları gelmiyor. Bu yavaşlık ve kasılma yüzünden defalarca za...

01 FES 33 plakalı Dacia Duster Black Shadow 2017 model aracıma ait PTT HGS hesabımda, 10.12.2025 tarihinde saat 21:16’da Nizip giriş, Gaziantep Doğu SGS çıkışlı bir HGS geçişi görünmektedir. Ancak bu tarihte Elazığ dışına kesinlikle çıkmadım ve söz konusu güzergahtan aracımla herhangi bir geçiş yapm...

HGS online işlemler ve mobil uygulaması üzerinden yıllardır yükleme yapmak istediğimde, her tutar için ayrıca komisyon ücreti talep ediliyor. Örneğin; 25 TL yüklemeye 5 TL, 50 TL yüklemeye 10 TL, 100 TL yüklemeye 15 TL, 250 TL yüklemeye 20 TL, 500 TL yüklemeye 25 TL, 750 TL yüklemeye 30 TL, 1000 TL ...

E-Devlet üzerinden yaklaşık 3 gün önce HGS hesabıma 1000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadığım ve ödemem Ziraat Bankası hesabımdan başarıyla çekildiği halde, bu tutar HGS bakiyeme hâlâ geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağ...

PTT HGS hesabımda kullanmadığım otoyol geçişlerinin ve mükerrer yansıtılan ihlali geçişlerin tarafıma cezalı olarak çıkarılması sebebiyle şikayetçiyim. HGS ihlali geçişlerimi hem e-Devlet hem de HGS mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak takip eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım....

21 Kasım 2025'de HGS hesabıma yükleme yapmama rağmen, yüklediğim bakiye sistemde hâlâ görünmemektedir. Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Her bakiye yüklemesinden sonra paramın peşinde koşmak hem yorucu hem de son derece sinir bozucu bir hale geldi. Yüklediğim bakiyenin acilen ve eksiksiz şekilde HG...

PTT üzerinden aldığım HGS’yi uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık 5 aydır mobil uygulama ile ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulama çoğu zaman hata veriyor, giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiye görüntüleme ya da yükleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sık sık “hata oluştu” ve “...

30.08.2025 tarihinde 34 ld *** plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu Akyazı gişesinden geçiş yaptım. HGS sisteminin çalışmaması nedeniyle geçişim hem HGS hem de Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde görünmemiş. Bu nedenle bilgim dışında ihlali geçiş olarak kaydedilmiş ve icra takibine verilmişim. ...

12 aydır HGS’ye yükleme yapamıyorum. 06 ** plakalı aracım için yaklaşık 10 günde bir yükleme denememe rağmen sistem hiçbir şekilde giriş yapmıyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu nedenle defalarca PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana “teknik sorun mevcut, yapacağımız bir şey yok” şekli...

07.11.2025 tarihinde saat 03:35’te İzmir/Torbalı’dan, PTT’ye ait HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 750 TL yükleme yaptım. Toplamda 6 TL işlem ücretiyle birlikte 756 TL banka hesabımdan kesildi, ancak HGS bakiyeme bu tutar yansımadı. İşlem sırasında bana 1127658037 numaralı dekont verildi. HGS plakam 4...

25-26-27 Ekim tarihlerinde 46*** 995 plakalı aracımla yaptığım geçişlerde HGS bakiyem yetersiz olduğu için toplam 1400 TL’lik kaçak geçiş ücretini banka hesabımdan online olarak ödedim. Sonrasında HGS hesabıma 2000 TL yükleme yaptım. Ancak bir gün sonra kontrol ettiğimde, aynı kaçak geçişler için HG...

20.10.2025 tarihinde, evimin önünde park halinde olan Fiat Doblo 3 2013 model aracımın plakası kullanılarak Hersek gişesinden giriş, Bursa Kuzey gişesinden çıkış yapılmış gibi HGS sistemine 250 TL’lik bir geçiş ücreti yansıtılmış. Oysa o sırada aracım kesinlikle hareket etmemişti ve bu geçiş bana ai...

PTT HGS mobil uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1-2 aydır ise bu problemler inanılmaz derecede arttı. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, nadiren giriş yapabilsem bile bakiye ve geçiş bilgilerini görüntüleyemiyorum. Ayrıca uygulama üzerinden yükleme yapmak da başlı başına büyük bir...

11.05.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 10 FAC ** plakalı HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Yükleme tutarı kredi kartı ekstreme ve işlem dekontuma yansımasına rağmen, HGS bakiyem hiçbir şekilde güncellenmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için hem müş...

PTT HGS iPhone uygulamasında bakiye bölümünde “null” yazıyor ve bakiyemi görüntüleyemiyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve bu sorun bugün ortaya çıktı. Daha önce sorunsuz şekilde bakiyemi görebiliyordum. Farklı saatlerde tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Sadece bakiye bölüm...

07.09.2025 tarihinde, PTT HGS hesabımdan nereye çekildiğini bilmediğim 416 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Aynı gün içinde otomatik ödeme talimatım sayesinde hesabıma üç kez 390 TL yükleme yapılmış, fakat bu tutarlardan biri olan 416 TL, açıklamasız şekilde hesabımdan kesilmiştir. HGS hesabımda ...

Almanya plakalı aracım için PTT HGS Mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama iPhone 14 Pro Max cihazımda hiç açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve sistemi güncelledim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte uygulamaya 30 Ağus...