PTT HGS Android Uygulaması Açılmıyor, Bakiye Ve Geçiş İşlemlerim Engellendi

Uzun süredir Android telefonumda PTT HGS uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama açılmadığı için HGS hesabımla ilgili bakiye görüntüleme, yükleme, ihlal veya geçiş bilgilerini kontrol etme dahil hiçbir işlemi yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
PTT’den, HGS mobil uygulamasının bir an önce düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli kullanılan ve parasal işlem yapılan bir sistemin bu kadar uzun süre çalışmıyor olması kabul edilebilir değil, sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini istiyorum.







HGS uygulamasına girebilmek için HGS etiketinde kayıtlı olan T. C. Kimlik numaranız ile Epttavm üyeliğinizdeki T. C. Kimlik numaranızın aynı olması gerekiyor. Eğer farklıysa, bilgilerinizi güncellemeniz lazım. Bunun için: Epttavm sayfasına gidin. Üye girişi yapın. Bilgilerim bölümünden T. C. Kimlik numaranızı doğru şekilde güncelleyin. Şifrenizi hatırlamıyorsanız Epttavm sayfasından şifrenizi de yenileyebilirsiniz. Bu yeni şifreyi hem Epttavm hem de HGS uygulamasında kullanabilirsiniz. Böylece sistemdeki bilgileriniz eşleşir ve HGS hareketlerinizi sorunsuzca kontrol edebilirsiniz.