to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’na HGS ile giriş... yaptım. Bu geçişe ilişkin borcum, e-Devlet üzerinde Milli Park HGS ihlali
PTT Genel Müdürlüğü HGS sistemi üzerinden, E-Devlet’te 55ya910 plakalı aracım için 23.03.2026–21.07.2026 tarihleri arası...nda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 6 adet ihlali geçiş görünmektedir. Toplam 1.298 TL borç çıkarılmıştır. Ancak ben bu köprüden hiç geçmedim, o tarihlerde d
PTT HGS sisteminde yaklaşık 1 haftadır yaşadığım haksız bakiye düşümü konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Te...mmuz 2026 tarihinde HGS hesabıma 750 TL yükleme yaptım. Bu tarihten sonraki otoyol ve köprü geçişlerimi tek tek hesapladığımda en fazla 150 TL tutarında bir geçiş görünmesi gerekir
Uzun süredir PTT HGS uygulamasını kullanıyorum ancak neredeyse iki yıldır doğru düzgün çalışmıyor. Uygulamaya sadece gir...iş yapmak için bile sürekli hata alıyorum ve sisteme bir türlü erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve bugün, 24.07.2026 tarihinde tekrar denediğimde de aynı sorun devam ett
54 yc 270 plakalı aracıma ait herhangi bir HGS etiketim olmamasına rağmen, 10.08.2024 tarihinde saat 13:26 civarında Bol...u Abant Gölü Milli Parkı girişinden yaptığım geçiş nedeniyle PTT tarafından tarafıma haksız bir ceza yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Girişte HGS ile ilgili herhangi bir uyar
Yaklaşık dört haftadır HGS borçlarımı ödeyemiyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Plakam MAI-SE35 ve şu an ta...hmini 1.400 TL civarında HGS borcum birikti. Ne PTT şubeleri üzerinden ne de dijital kanallardan bu borcu kapatamıyorum. İzmir Balçova ve Güzelbahçe PTT şubelerine gittiğimde, HGS
PTT HGS sistemini kullanırken İstanbul Belgrad Ormanı milli park girişim için hesabıma yansıtılan tutarda aşırı bir faiz... uygulamasıyla karşılaştım. Sadece 225 TL olması gereken park giriş ücretim, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 1125 TL olarak görünmektedir. Bu durumu 01.07.2026 t
03 eh 883 plakalı aracımla 07.07.2025 tarihinde saat 09:37’de ve 12.08.2025 tarihinde saat 13:04’te Dilek Yarımadası Mil...li Parkı’ndan geçtiğim gerekçesiyle PTT HGS sistemi üzerinden tarafıma önce 360 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 1.
PTT HGS sistemi üzerinden, 27 a***2 plakalı aracımla 14.06.2025 tarihinde saat 12:47:49’da Dilek Yarımadası Milli Parkı’...ndan yaptığım geçişe ait 180 TL tutarındaki geçiş ücreti, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 900 TL’ye yükselmiş durumda. HGS borçlarımı düzenli olarak e-D
PTT HGS sistemi üzerinden, 06 JUV 74 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’nda 18.10.2025 tarihinde saat 17:58’de yapt...ığım geçişten dolayı tarafıma 180 TL, Abant Gölü Milli Parkı’nda 28.12.2025 tarihinde saat 16:31’de yaptığım geçişten dolayı ise 180 TL geçiş ücreti yansıtılmış; ancak hiçbir bildi
PTT HGS sistemi üzerinden, 34 fjm 367 plakalı aracımla Belgrad Ormanı Milli Parkı’nda 08.03.2025 tarihinde saat 17:53’te... ve yine aynı gün saat 15:47’de geçtiğim gerekçesiyle tarafıma önce ayrı ayrı 110 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte
06.07.2025 tarihinde 48pa427 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na HGS olmadan giriş yaptım. 15.07.2025 tarih...inden sonra bu geçiş ücretini ödeyebilmek için defalarca e-Devlet ve PTT sitesi üzerinden borç sorgulaması yaptım ancak hiçbir şekilde adıma borç görünmedi. Bunun üzerine 29.07.20
2025 ve 2026 yıllarında 35 ha 4044 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı ve Meryem Ana girişlerinden geçişlerimi... HGS otomatik ödeme sistemi üzerinden yaptığım için HGS hesabıma düzenli olarak para yatırdım. Aynı HGS hesabı üzerinden otoban geçişlerim sorunsuz bir şekilde tahsil edilirken, mi
Bugün Eyüpsultan Nurtepe PTT şubesinden 200 TL kart bedeli ve 200 TL de ilk yükleme olmak üzere toplam 400 TL ödeyerek H...GS kartı aldım. Kartı almadan önce özellikle kredi kartına bağlanıp bağlanmadığını sordum ve “evet, bağlanıyor” cevabını aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra kartı kredi kartıma bağla
PTT üzerinden alınmış HGS etiketimi kullanarak Mahmutbey – Ispartakule arası E‑80 hattında yaptığım geçişlerde, motosikl...etim sistemde aracımın 1. sınıf araç olarak göründüğünü fark ettim. Oysa motosikletim 6. sınıf olması gerekirken, hem araç sınıfı yanlış yazılmış hem de giriş‑çıkış saatleri tutars
Yaklaşık 4 aydır PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata” ibaresiyle ...karşılaşıyorum ve sistemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiril
PTT HGS sistemi nedeniyle 34 uz 3183 plakalı aracımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımla Belg...rad ve Ayvatbendi Milli Parkı girişlerim sonrasında, ihlâl geçiş ödeme ekranı üzerinden HGS geçişlerimi ve borç durumumu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geçiş ücreti y
28.07.2024 tarihinde saat 18:18:25’te 07abh196 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan geçtiğim gerekçesiyle,... PTT HGS sistemi üzerinden önce 105 TL olarak görünen bir geçiş cezası, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 1.155 TL’ye yükselmiş durumdadır. Bu bor
PTT HGS sistemi üzerinden, 16 BSM 994 plakalı aracımla 01.07.2025 tarihinde saat 17:04:23’te Uludağ Milli Parkı’ndan geç...tiğim gerekçesiyle tarafıma önce 180 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 1.980 TL’ye yükselmiş durumda. Bu cezayla il
PTT HGS sistemi üzerinden, 35 mgv 93 plakalı aracımla 4, 5, 6 ve 8 Eylül 2025 tarihlerinde Kuşadası Dilek Yarımadası Mil...li Parkı’ndan geçtiğim gerekçesiyle tarafıma önce 4 X 180 TL olmak üzere toplam 720 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikt
PTT ve HGS sistemine ilişkin olarak Bolu Abant Gölü Milli Parkı girişinde y...aşadığım haksız ceza uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. 14.11.2025 tarihind
"İade sağlandı."
5 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 1.520 TL tutarınd...a bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası kredi kartımdan bu tuta
03.12.2025 tarihinde saat 10:53:05’te Akbank mobil bankacılık üzerinden, 06 bv***01 plakalı aracıma tanımlı, 1118857771 ...etiket numaralı PTT HGS hesabıma 1.000 TL havale yaptım. Ancak yaptığım bu ödeme, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ HGS hesabıma yansıtılmadı. Ödeme yansımadığı için yaptığım
15.06.2025 tarihindeki saat 14:51 deki Dilek Yarımadası Milli Parkı geçişim için HGS hesabımdan 180 TL’lik normal geçiş ...ücreti alınması gerekirken, sistemde geçişim görünmediği için son ödeme tarihini kaçırmış sayıldım ve 1.800 TL gibi fahiş bir ceza ile karşılaştım. Toplamda ödemem gereken tutar 1.
Hızlı Geçiş Sistemi ya da bilinen kısa adı ile HGS, 17.09.2012 tarihinde yürürlüğe giren otoyol ücret toplama sistemi olarak bilinmektedir. Daha önceleri bu sistem, OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) ve KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) olarak da bilinmekteydi. HGS, İzmir - Aydın Otoyolu, İzmir - Çeşme Otoyolu, Boğaz Köprüler,, Avrupa Otoyolu, Anadolu Otoyolu ve Niğde - Mersin - Şanlıurfa Otoyolları'nda geçerli olan bir geçiş sistemidir. HGS, PTT Genel Müdürlüğü tarafından aktif edilmiş olan bir sistem olmakla birlikte, ön yüklemeli olarak çalışır. HGS sistemine dahil olmak isteyen kullanıcılar, başvuru süreci akabinde birer HGS etiketi verilir ve bu etiketlere yetkili bankalar aracılığı ile diledikleri miktarda yükleme yaparak araçlarında bu etiketi kullanabilirler. HGS ile 1. sınıftan 6. sınıfa kadar pek çok farklı araç otoyollarda ücretli geçiş yapabilmektedir. Farklı araç sınıfları için belirlenmiş otoyol ücretleri ve yükleme bilgileri için detaylı bilgiye Karayolları İl Genel Müdürlüğü'nün sitesinden ulaşmak mümkündür.
HGS başvurularınız için öncelikle size en yakın PTT'ye ya da banka şubesine gitmeniz gerekmektedir. PTT şubelerinden alacağınız HGS etiketleri için belirli bir miktar ücret ödemeniz gerekirken, halihazırda müşterisi olduğunuz bir bankaya gittiğinizde eğer açılmış bir mevduat hesabınız varsa herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. HGS almak için öncelikle aracınız üzerinde daha önceden tanımlı olan bir HGS etiketi olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bu kontrol, e-devlet üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. HGS kartınızı temin etmek için size en yakın PTT şubesine, Kara Yolları'nın otoban gişeleri yanında bulunan kendi şubelerine ya da müşterisi oldukları banka şubesine gidebilirsiniz. HGS kartı alabilmek için yanınızda bazı evrakların olması gerekmektedir. Bu evrakların başında TC kimlik numaranız ve HGS yaptırmak istediğiniz aracın ruhsatı yer alıyor. İlk HGS kartınızı aldığınızda sizden 5 TL kart alım ücreti tahsil edilecektir. HGS için bundan başka herhangi bir ücret ödemenize gerek olmayacaktır. Kartınıza yükleme yaptıkça onu geçerli olan otoban ve otoyollarda kullanmanız mümkündür. Aracınızda HGS olmadığı takdirde ilgili otoban tarifesi üzerinden, aracınızın sınıfına göre bir ceza alacağınızı da belirtmekte fayda var.
Bir HGS kullanıcısı olarak karşılaştığınız sorunları ya da hizmetten olan memnuniyet düzeyinizi bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. HGS bakiye sorgulama, HGS iptali veya HGS cezaları gibi farklı konularda gerçek kullanıcıların yorum ve geri bildirimlerini buradan okuyarak karşılaştığınız benzer sorulara çözüm arayabilirsiniz. Eğer son dönemde HGS kartınız ya da sistemi ile herhangi bir problem yaşadıysanız, tüm HGS şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden dile getirebilirsiniz. HGS ile ilgili diğer soru ve sorunlarınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanını ziyaret etmeniz mümkün. Daha fazla bilgi için PTT ya da Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi internet sitelerini inceleyebilirsiniz.
