to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 ve 2026 yıllarında 35 ha 4044 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı ve Meryem Ana girişlerinden geçişlerimi HGS otomatik ödeme sistemi üzerinden yaptığım için HGS hesabıma düzenli olarak para yatırdım. Aynı HGS hesabı üzerinden otoban geçişlerim sorunsuz bir şekilde tahsil edilirken, milli park geçişleri için hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadım.
25.04.2026 tarihinde ilk kez PTT ana sayfasına girip “milli parklar” sekmesine tıkladığımda, milli park geçişleri için ayrıca ödeme yapılması gerektiğine dair bir mesaj gördüm. Bundan önce ne SMS yoluyla ne de sistem içi herhangi bir uyarı almadım. HGS hesabımı aktif şekilde kullanmama rağmen, 180 TL olması gereken geçiş ücretleri, sistemde 900 TL “ihlali geçiş” olarak yansıtılmış ve sonuç olarak tarafıma yaklaşık 6.000 TL tutarında çok ağır bir cezai işlem uygulanmıştır.
HGS sisteminin kendi eksikliğinden kaynaklanan ve kullanıcıya zamanında hiçbir şekilde bildirim yapılmayan bir durum nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza yansıtılmasını kabul etmiyorum. HGS sistemi içinde milli park ödemelerinin ayrıca yapılacağına dair açık bir uyarı bulunmamakta, ayrıca “ihlali geçişler” bölümünde de herhangi bir ihlal görünmemektedir. Buna rağmen bu cezaların kesilmesi hem hakkaniyete hem de tüketici güvenine aykırıdır.
HGS sisteminin bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan bu cezai işlemin tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ocak tarihinde Uludağ Milli Park gişelerinden geçtiğim halde, bu geçişe ait 180 TL’lik HGS ücreti halen sistemde borç olarak görünmemektedir. Borcun gecikmeli ve cezalı şekilde yansıtılmasından endişe duyuyorum. Ben bu ücreti zamanında ve cezaya maruz kalmadan ödemek istiyorum; ancak şu an siste...
06.07.2025 tarihinde 38 ** plakalı aracımla Avrupa Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti 175 TL olmasına rağmen HGS hesabımda o an yeterli bakiye olmadığı için işlem cezaya düşmüş. Aradan 9 ay geçtikten sonra evime icra kağıdı geldi ve sistemden kontrol ettiğimde ödemem gereken tutarın 3.040 TL ol...
Karayolları geçiş ihlali sorgulama yaptığımda ve e-devlet'ten baktığımda 04.12.2024 yılına ait 1 adet HGS borcum yasal takipte görünüyor. Ödeme yapmak istiyorum. Ödeme diye bir bölüm yok. GİB vergi dairesi sitesine giriyorum borç yok, vergi dairesine gidiyorum borç gözükmüyor. PTT şubelerine gidiyor...
2025 yılı Aralık ayında 35CHD305 plakalı aracımla Kuzey Ege Otoyolu’nu kullanırken yaptığım geçiş, HGS bakiyemdeki anlık yetersizlik veya gişe sisteminin okumaması nedeniyle ihlal olarak görünmektedir. Asıl geçiş ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, tarafıma 15 günlük yasal indirimli ödeme süresi i...
16.11.2025 tarihinde 05 dz 664 plakalı aracımla HGS’den ihlali geçiş yapmışım. Ancak bu ihlale ilişkin olarak bana o tarihten sonra hiçbir şekilde SMS, posta, e-posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. İhlalden birkaç ay sonra doğrudan icra takibine alındığımı, aranarak öğrenmiş bulunuyo...
Yorumlar