Boşa Ödenen 400 TL İçin Kredi Kartına Bağlanamayan PTT HGS Kartı Şikayeti

Bugün Eyüpsultan Nurtepe PTT şubesinden 200 TL kart bedeli ve 200 TL de ilk yükleme olmak üzere toplam 400 TL ödeyerek HGS kartı aldım. Kartı almadan önce özellikle kredi kartına bağlanıp bağlanmadığını sordum ve “evet, bağlanıyor” cevabını aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra kartı kredi kartıma bağlayamadılar, “şu an olmuyor, başka bir gün tekrar gelin deneyelim” denildi.

Daha sonra araştırdığımda aslında kimsenin bu sistemi kredi kartına bağlatamadığını, fiilen çalışmadığını öğrendim. Karta bağlanmaması bir yana, PTT’nin uygulaması veya internet sitesi üzerinden bakiye yüklerken de komisyon kesildiğini gördüm. Daha uygun ve avantajlı olduğunu düşünerek PTT’yi tercih ettiğime pişman oldum, verdiğim para benim için adeta boşa gitmiş oldu.

Sonuç olarak PTT HGS kartını kullanmaktan vazgeçip bankam üzerinden tekrar ödeme yaparak yeni bir HGS kartı almak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için PTT’den aldığım HGS kart bedeli olan 200 TL’nin ve karta yaptığım ilk yükleme olan 200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.