HGS Milli Park Geçiş Cezasında Bildirim Eksikliği Ve Faiz İptali Talebi

PTT HGS sistemi üzerinden, 16 BSM 994 plakalı aracımla 01.07.2025 tarihinde saat 17:04:23’te Uludağ Milli Parkı’ndan geçtiğim gerekçesiyle tarafıma önce 180 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 1.980 TL’ye yükselmiş durumda.

Bu cezayla ilgili ne e-Devlet üzerinden ne SMS ile ne de e-posta yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cezanın varlığını tamamen tesadüfen, e-Devlet’te HGS ihlali geçiş borçlarımı kontrol ederken, “milli park ihlali geçiş” isimli ayrı bir pencerede gördüm. Bildirim yapılmadığı için de 180 TL olarak görünen tutar, faizlerle birlikte 1.980 TL’ye çıkmış.

Konu hakkında PTT’yi aradığımda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Düzenli olarak borçlarını kontrol eden ve ödemelerini zamanında yapmaya çalışan bir kullanıcı olarak, bana hiç bildirim yapılmayan bir borç için bu kadar yüksek bir gecikme faizi ödemek zorunda bırakılmamı ne adil ne de makul buluyorum.

Talebim, tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeyen bu borç için yalnızca asıl geçiş ücretinin, yani 180 TL’nin tahsil edilmesi, faiz ve gecikme farklarının ise iptal edilmesidir. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için milli park geçişlerine ilişkin borçların da HGS borçları gibi zamanında, açık ve anlaşılır şekilde e-Devlet, SMS veya e-posta yoluyla bildirilmesini ve sistemin daha dikkatli ve şeffaf bir şekilde işletilmesini rica ediyorum.