Toplam çözüm sayısı
..

HGS

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 39.805

HGS
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

311 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 213görüntüleme
  • 2 gün önce

HGS Bakiye Yetersiz Diyor

Bakiye yetersiz diye mesaj geldi aracım 2.sınıf 80 TL para yükledim içinde 60.60 TL kaldı ancak hala bakiye yetersiz diyor içinde para var aradım sorun yok dediler ama ceza gelir mi bilmiyorum. Bilen varsa yazsın lütfen. 60. 60 TL yeter diye biliyorum ama bakiye yetersiz yazıyor.

profile
  • 811görüntüleme
  • 4 gün önce

Erg Otoyolu Ve HGS

04.08.2021 'de Ankara (giriş) - nigde (çıkış) 1. Sınıf araçla geçiş yapılmıştır. Geçiş ücreti, HGS yeterli bakiye olmamasında HGS hesabımızdan alınmamıştır. 15 gün içerisinde 250 TL bakiye yükledim. Otoyol bu ücreti hesabımdan almamış, bu sure zarfında başka otoyollarida kullandım. Tabi geri dönük b...

profile
  • 226görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS 'Den 1 Yıl 8 Ay Sonra Gelen Ceza !

1 yıl 8 ay sonra HGS 'den 4 katı ceza geldi aradım 0850 li numarasını yükleme görünmüyor o tarihte bakiyeniz yetersizmiş diyorlar 1 yıl 8 ay boyunca bakiyeniz yetersiz mesajı dahi almadık bunu temsilciye sorduğumda da 1 yıl sonra geliyor cezalar ve HGS yi alırken sözleşmede kendiniz takip etmeniz ge...

profile
  • 391görüntüleme
  • 1 hafta önce

HGS Geçişlerde 15 Gün İçinde 5 Katı Olması

Köprü otoyol geçişlerinde bakiye yetersizliği neden 15 gün sonra5 katı ile cezalandırılır? Neden %5 veya 10 hatta 50 değil de 5 katı? Neden ay sonu değil de 15 gün içinde. Üstelik, ödeme yaptım, faturam elimde hala mesajla rahatsız ediliyorum... E-devlet ve E-vergi sitelerinde borçlu gözüküyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1620görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Bilerek 4 Kati Ceza Almak İçin Tebliğ Göndermiyor

12 Eylül'de yetersiz bakiyeme rağmen mecburiyetten Avrasya Tüneli'nden geçiş yaptım. 15 gün içinde kaçak geçiş için tebligat ya da SMS asla almadım (oysaki kanuna göre tebligat gönderilmeden 4 katı kaçak geçiş cezası kesilemez). Daha sonraki dönemde yani cezasız olunan 15 günün sonrasındaki sürede b...

profile
  • 764görüntüleme
  • 3 hafta önce

7 Yıl Sonra Gelen HGS Uyarısı

2014 de sattığım 06YB015 plakalı Renault Clio aracımın hiçbir HGS borcu yokken 27 0****21 saat 22:48 bir mesaj aldım. Mesajda bakiyemin yetersiz olduğu ve 15 gün içinde HGS hesabına para yatırılmadığı müddetçe cezai işlemlerin başlatılacağı uyarısı aldım. 7 yıl sonra böyle bir uyarıyı almak hgsnin a...

7 Yıl Sonra Gelen HGS Uyarısı
profile
  • 4043görüntüleme
  • 18 Eylül 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hgs Yss Haksız Ceza

Aracımla şubat ayında geçiş ücreti olan 62 TL'yi HGS bakiyemden düşülmemiş ve tarafıma hiçbir yazılı tebligat yapılmamıştır. Yani kaçak geçiş olarak kabul edilen bu geçiş tarafıma bildirilmemiştir. HGS alırken belirttiğim cep telefonu numarasına bildirim yapılmamıştır. Üzerime kayıtlı ama kullanmadı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 415görüntüleme
  • 09 Eylül 22:49

Hgs Adaletin Bu Mu

8. Ayın 10 unda Gebze oto yolunu kullandım. HGS etiketim olmadığından dolayı nakit gişelerden geçeceğimi düşünüyordum. Fakat nakit gişelerini iptal etmelerinden dolayı ücretsiz geçtim. Sonra 15 gün içinde ödemediğimden dolayı 195 ödeyeceğim para 15 günü geçtiği için o para 985 TL olmuş bu parayı 15 ...

profile
  • 1706görüntüleme
  • 09 Eylül 17:28

HGS İhlal Geçişleri Başkalarına Rapor Ediyor

HGS bakiyemin yetersizliğinden ötürü PTT tarafından gönderilen geçiş ihlali SMS'leri benim dışımda aile üyelerimin telefon numaralarına da gönderiliyor. Araç ruhsatı ve HGS sahibi ben olduğum halde farklı numaralara bilgi vermeleri kesinlikle yanlış. PTT çağrı merkezini aradığımda şubeye gitmemi söy...

profile
  • 353görüntüleme
  • 08 Eylül 10:58

Mobil Uygulamadan HGS Yükledim Bakiyeme Geçmedi

Epttavm'ye ait olan mobil uygulamadan HGS yüklemesi yaptım 11 gün oldu hesabıma geçmedi. Daha önce de aradım oradan oraya oradan oraya bağlayıp duruyorlar en son bir bayan email adresi verdi tüm bilgileri eksiksiz girdim mail gönderdim otomatik mesaj ile en kısa sürede dönüş yapılacağı yazıyordu fak...

Mobil Uygulamadan HGS Yükledim Bakiyeme Geçmedi
profile
  • 414görüntüleme
  • 01 Eylül 13:01

HGS İstanbul İzmir Otoyolu İşletme Sorumsuzluğu!

02.08.2021 de 31***352 aracımla İstanbul İzmir otoyolunu kullandım. Borç e-devlet'te görülmedi. Her gün ceza var mı diye bakıyorum. Yok görünüyor. HGS'ye para attım. Oradan kesildi sandım. 1 ay sonra bana mesajla borcunuz var diyorsunuz. Hala görüntülenemeyen bir borcum var. Bu kadar saçma bir şey g...

profile
  • 1541görüntüleme
  • 29 Ağustos 21:10

HGS Ödemesi Sorunu

PTT web sitesine HGS için kredi kartı İle ödeme yaptım. İşlem sonucunda işlem başarısız mesajı verdi. Yine denedim. Aynı mesajı aldım. Meğer 2 defa kredi kartımdan çekim yapmış. Şimdi 950 TL bakiye var HGS de ve yurt dışına dönüyorum ancak 1 sene sonra kullanabileceğim. Koskoca PTT web sitesinde böy...

profile
  • 1728görüntüleme
  • 25 Ağustos 09:18

Hızlı Geçiş Sistemi (HGS)

HGS kaydımın olmasına rağmen HGS kaydınız bulunmamaktadır yazıyor. Ancak gelen mesaj da ise yetersiz bakiyeniz vardır deniyor ve ben ödeme yapamıyorum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Ben bunun için ne yapabilirim bilginiz veya öneriniz var mı? Gereğinin yapılmasını arz ederim

profile
  • 442görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:36

HGS Kişisel Bilgilerin Gizliğinin İhlali PTT

Sahibi olmadığım veya üzerime de olmayan 34HJ2795 plakalı aracın HGS bilgilerini bana gönderip duruyorsunuz. Defalarca 4441788 numaradan HGS müşteri hizmetlerine durumu anlattım aracın bana ait olmadığı söyledim ama çözüm olmadı. Evde iken mesaj gelince okuyan eşim soruyor bu araç kimin neden HGS bi...

profile
  • 1928görüntüleme
  • 22 Ağustos 15:54

HGS İhlali Geçiş Ücreti

59 ***8 numaralı plakalı aracımda HGS mevcut içinde parada eksik olmuyor. Lakin e devletten baktığımda OGS ihlali geçiş görünüyor ve param olduğu halde içinden çekmiyor. Daha önce de Kuzey Marmara Otoyolu dan geçtim. Gişelerin hiçbirisi çalışmıyordu. Gişelerdeki görevli eliyle geç geç diyordu. Arkas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1587görüntüleme
  • 21 Ağustos 10:34

HGS Geçiş İhlali İle

Kuzey Marmara otoyolundan 17.7 2021 de geçtim 33 TR 949 aracım ile geçtim gişe görevlisi sistem bozuk HGS hesabınızdan ücret düşer dedi 71 liralık ücret 357 lira görünüyor ihlale dair herhangi bilgi belge gelmedi mesaj gelmedi bende hesabımdan düşüm yapılır dedim. Lütfen durumun düzeltilmesini istiy...

profile
  • 284görüntüleme
  • 18 Ağustos 20:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hgs Bilgi Vermeden Haksız İcra Takibi Başlatıyor

Avrasya Tüneli HGS OGS geçişlerinizde kaçak geçiş olmasa da cihaz okumadığında tarafınıza yazılı bildirim gelmiyor mesaj ya da bildirim gelmediği için hemen icra takibi başlatıyorlar avukatlarını aradığımda da kendileri bildirmek zorunda değil diyorlar ve ilamsız takip açıyorlar özel işletme olduğu ...

profile
  • 619görüntüleme
  • 17 Ağustos 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PTT 'Den Bana Sürekli HGS İle İlgili Sürekli Mesaj Geliyor!

Aracım olmadığı halde HGS olmadığı halde PTT bana HGS niz bakiyesi yetersiz dır diye mesaj atıyor, aradım PTT müşteri temsilcisini, aracım Yok HGS sem de yok neden sürekli bana mesaj geliyor diyorum. HGS alan kişi numarayı yanlış vermiştir önemsemeyin diyor. Rahatsız oluyorum ben düzelsinler veya si...

profile
  • 1486görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:00

HGS Bakiyeme Para Yükledim

İyi günler 14 0****21 tarihinde 150 TL cep şubeden yükleme yaptım fakat bakiyem 4 gün geçti. Halen gözükmemektedir. E-mail ile müşteri hizmetlerini aradım mesaj gönderdim dekontu gönderdim ama hiçbir cevap alamadım. Böyle saçma bir sistem olamaz. Müşteri hizmetlerini arıyorsun Email adresi veriyor. ...

HGS Bakiyeme Para Yükledim
profile
  • 1572görüntüleme
  • 15 Ağustos 09:31

HGS Etiketim Okunmadığı İçin İhlali Geçiş Olarak 4 Katı 1000 TL Ceza

HGS etiketim mi arızalanmış yoksa HGS cihazlarımı okumuyor farkında değilim ama bana hiçbir tebliğ yapılmadan (mesaj, arama, mektup, zarf vs hiçbir şey) hem etiketsiz kabul ederek ihlali geçişten hem de 15 gün içerisinde ödenmediğinden 4 katı ceza kesilmiş toplamda 994.50 TL ceza. Bu cezayı bana öde...

profile
  • 460görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:47

HGS Paramı Yüklemiyor Cezalar Bana Giriyor.

Bakiyemin bittiğine dair mesaj alamıyorum ve üst üste cezalar geliyor. Size ulaşamıyorum da müşteri hizmetleri hep meşgul. Telefonunuzu güncelleyin dediniz yinede mesaj gelmeyip ceza yazıyorlar. Kazandığımız sizde. İnternet sitesinden yükleme yapıyorum yüklemiyor, mail yoluyla bir daha uğraştım da y...

HGS Paramı Yüklemiyor Cezalar Bana Giriyor.
profile
  • 720görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:32

HGS Vatandaşı Mağdur Eden İşleyiş

Aracımızın HGS si var fakat geçişte HGS bakiyemiz olmadığı için sonrasında ödeme yapacaktık ne bankamatiklerden ne de online olarak hiçbir şekilde ödeme yapamadık. İletisim kurabileceğimiz birim bile telefonlarımıza bakmıyor. Tek amacınız cezalı ücret almak sanırım şu an 18.50 TL olan HGS geçişimizi...

profile
  • 1857görüntüleme
  • 11 Ağustos 11:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

HGS bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HGS henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.