to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah saatlerinde PTT HGS kilometre sorgulama işlemi yapmak istedim. İşlemi iki kez denememe rağmen hiçbirinde son...uç alamadım, ekranda herhangi bir hata veya onay mesajı da görmedim. Buna rağmen kullandığım Garanti Bankası’na ait, sonu 3719 ile biten kartımdan toplam 400 TL ücret tahsil edilmi
Redmi 14 Pro telefonumdan HGS uygulamasına kayıt olmaya çalışırken bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Kullanıcı adı, t...elefon numarası, e-posta ve şifre bilgilerini eksiksiz doldurmama rağmen ekranda “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kayıt işlem
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde saat 21.37’de 06 ed 5679 plakalı aracım için kilometre sorgula...ması yapmak istedim. İş Bankası hesap kartım ile 200 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sorgulama sonucunu uygulamada hiçbir şekilde görüntüleyemedim ve her
Aracım Mersin’de olmasına rağmen Alanya mhc otopark için HGS hesabımdan park ücreti kesintileri yapılmıştır. Belirttiğim... tarihlerde hiçbir şekilde Alanya’da bulunmadığım ve otoparkı kullanmadığım halde, HGS dökümümde bu otoparka ait geçiş ve park ücretleri görünüyor. Durumu fark eder etmez HGS hesa
PTT HGS etiketimi e-Devlet üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak başvuru ekranında “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklı...k nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem HGS etiketimi iptal edemiyorum hem de içindeki bakiyeyi geri alamıyorum. 34 GEN 475 plakalı SUV otomobilimi 04
PTT’nin HGS uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için 05.09.2026 tarihinden beri “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre ...almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada şifre yenileme ekranında e‑posta adresimi girmeme rağmen sürekli “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem ta
HGS uygulamasındaki HGS km sorgulama ekranını kullanarak km hasar sorgulaması yapıyorum. Her sorgulama başına 200 TL tah...sil edilmesine rağmen, işlem sonunda hiçbir sonuç göstermiyor ve sorgulama cevabı gelmiyor. Bugün bile art arda iki kez aynı sorunu yaşadım ve bu durum uzun süredir devam ettiği iç
PTT HGS sisteminde 59 afh 365 plakalı aracımla ilgili 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait ihlali geçiş borçlarımı öde...meme rağmen hâlâ borçlu görünüyorum. Bugüne kadar HGS borçlarıma istinaden toplam 2.800 TL ödeme yaptım ancak sistemde şu anda 4.000 TL civarında borç gözükmeye devam ediyor. Bu k
PTT HGS sistemine kayıtlı 34 geg 985 plakalı aracı 31.07.2026 tarihinde satın aldım. Araca ait ruhsat ve noter satış söz...leşmesi bilgilerim tarafınızda mevcuttur. Ancak aracın önceki sahibine ait, 31.07.2026 tarihinden önceki HGS geçişleri Garanti Bankası’ndaki hesabımdan tahsil edilmiştir. HGS geç
PTT’nin HGS uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün HGS uygulaması üzerinden iki kez kilometre sor...gulaması yaptım, her iki işlemde de hesabımdan ücret kesilmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Uygulama herhangi bir uyarı ya da hata vermeden beni direkt sistemden attı ve yaptığı
27.10.2025 tarihinde Yenice PTT şubesinden 1.300 TL tutarında HGS ve otoyol-köprü geçiş borcu ödemesi yaptım. Buna rağme...n 24.09.2024 ve 26.10.2024 tarihli Gebze ve Niğde–Gaziantep otoyol geçişlerime ait borçlarım hâlâ HGS sisteminde ve e-Devlet üzerinde ödenmemiş olarak görünmektedir. PTT görevlile
25.08.2026 tarihinde saat 23.40 civarında HGS uygulaması üzerinden kilometre sorgulaması yaptım. Sorgulama sırasında kre...di kartı ile ödeme adımını tamamladım, Enpara kredi kartımdan 200 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak ödemenin alınmasına rağmen kilometre sorgulamasının sonucu ekranda görünmedi, h
PTT HGS hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sad...ece “hata oluştu” uyarısı geliyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorunu 25.08.2026 tarihi itibarıyla yaşamaya başladım ve halen devam ediyor. HGS sistemine kayıtlı plakam 35BBT3
22/08/2026 tarihinde saat 13:00 civarında 34 ymk 21 plakalı aracımla yola çıktım. Yolculuğum sırasında Yapı Kredi üzerin...den tanımlı HGS hesabımdan 540 TL tutarında bir geçiş ücreti çekildiğini fark ettim. Ekte yer alan görüntüde, işlem detaylarında çıkış istasyonu olarak Reşadiye görünüyor ve tutar
13.08.2026 tarihinde bir galeriden 2007 model Opel Antara marka aracı satın aldım. Noter üzerinden resmi satış işlemleri...m tamamlandıktan sonra, aracımın üzerinde herhangi bir borç olup olmadığını kontrol etmek için bugün HGS sorgulaması yaptım ve Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde geçmişe dönük
PTT’nin HGS uygulamasına Isparta’dan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygu...lamaya girmeye çalıştığımda şifre ve T. C. Kimlik bilgilerimi yazdığım ekranda anlık bir uyarı belirip hemen kayboluyor ve giriş sağlanamıyor. Bu nedenle HGS işlemlerimi uygulama ü
PTT HGS hesabımda, 07TEB07 plakalı aracıma ait 09.07.2026 tarih ve 18:03 saatli Akıncı Mürted geçişi borç olarak görünme...ktedir. Ancak bu aracı ruhsat üzerinde 09.08.2026 tarihinde, yani geçiş tarihinden tam bir ay sonra satın aldım. Aracı henüz üzerime almadan önce yapılan bu geçişin borcunun bana y
HGS hesabımdan yapılan bir geçişte 105 TL olması gereken ücretin 335 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu geçiş Re...şadiye–Hüseyinli hattında gerçekleşti ve 15.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bu yanlış tahsilatı gördüm. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, işlemin inc
PTT’nin mobil uygulaması üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 13:02 civarında HGS km sorgulaması yaptım. Sorgulama sırası...nda QNB’deki şahsi hesabımdan 200 TL tahsilat gerçekleşti ancak işlem sonrasında herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi. Uygulamada da hata mesajı almadım, mail ya da başka bir bil
27.07.2026 tarihinde saat 02.53 sularında Dalaman Tüneli çıkışındaki HGS geçiş noktasından geçiş yaptım. Aynı geçiş için... yaklaşık on saniye arayla HGS hesabımdan iki kez ücret tahsil edildi ve hesabımdan toplam 75 TL haksız şekilde kesinti yapıldı. Bu durum üzerine HGS işlemlerinin bağlı olduğu PTT
PTT HGS kullanıcısıyım. 08.08 tarihinde cumartesi günü saat 06.30 sularında Adana’dan Mersin istikametine otobandan giri...ş yaptım ve bu geçiş için hesabımdan 45 TL kesinti yapıldı. 11.08 tarihinde ise Mersin Erdemli’den saat 14.41 civarında tekrar giriş yaptığımda bu kez 177 TL kesinti gördüm. Ücreti
PTT HGS hesabım 06 bıp 793 plakalı aracıma tanımlı. 07.08.2026 tarihinde Gölcük Milli Parkı’na giriş yaptım, ayrıca 10.0...8.2026 tarihinde Kaynaşlı-Düzce gişelerinden geçiş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu işlemlere ilişkin olarak HGS hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekimi yapılmadı. He
PTT HGS kullanıcısıyım. 11/07–12/07 tarihleri arasındaki otoyol geçişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen PTT HGS ...mobil uygulamasında görünmedi, ayrıca bana hiçbir şekilde SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Bakiyem düşmüş olduğu için geçişlerin sisteme işlendiğini ve yeterli olduğun
HGS mobil uygulaması üzerinden araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Hasar sorgulaması açıldıktan sonra değişen parça bil...gilerine ulaşmak için uygulama üzerinden tekrar ödeme yaptım. Ancak bu ikinci ödemeye rağmen uygulama değişen parça bilgisini göstermedi ve herhangi bir bilgilendirme maili de gelm
