to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir PTT HGS uygulamasını kullanıyorum ancak neredeyse iki yıldır doğru düzgün çalışmıyor. Uygulamaya sadece gir...iş yapmak için bile sürekli hata alıyorum ve sisteme bir türlü erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve bugün, 24.07.2026 tarihinde tekrar denediğimde de aynı sorun devam ett
Uzun süredir HGS uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki yıldır uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygul...amaya her girdiğimde “Hata! Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz! ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sadece “Tamam” butonuna basıp ekrandan çıkabiliyorum,
Temu üzerindeki HGS isimli firmadan bir alışveriş yapmıştım. Ancak ürün, verilen bilgilerin hiçbirini karşılamıyordu ve ...kalite, verilen bilgiyle alakalı bile değildi. Durumu Temu'nun sağladığı iletişim olanaklarından firmaya iletmeye çalıştık ve kısmi, %40 civarında para iadesi istedik. Ancak firma
15 Haziran 2026 tarihinde ve bugün, PTT üzerinden adıma kayıtlı olmayan bir plaka için HGS borcu olduğuna dair SMS aldım.... Mesajlarda, bana ait olmayan bir araç için HGS ürününün satın alındığı ve bakiyenin yetersiz olduğuna dair uyarılar yer alıyor. Benim bu plakayla, söz konusu araçla veya HGS ürü
34 ktj 415 plakalı aracı aldıktan sonra hiçbir şekilde İstanbul’a gitmediğim halde, E-Devlet üzerinden HGS/PTT ekranında... aracıma ait köprü geçiş ücreti ve cezası görünüyor. 15.01.2026 tarihinde 2 adet, 23.01.2026 tarihinde 1 adet ve 18.05.2026 tarihinde 1 adet olmak üzere toplam 4 adet köprü geçişi
18.07.2026 tarihinde saat 09.52 civarında HGS uygulaması üzerinden 200 TL ödeyerek km sorgulaması yaptım. Ödememi banka ...kartımla gerçekleştirmeme rağmen, sorgulama sonucunun mail adresime gelmemesi nedeniyle ödediğim hizmeti kullanamadım. Hem ücretini ödediğim km sorgulamasını alamıyorum hem de tar
Yapı Kredi HGS etiketime bağlı 34 nm 337 plakalı aracımla hiç yapmadığım otoyol ve köprü geçişleri hesabıma yansıtılmışt...ır. 05.07.2026 tarihinde saat 23.09’da Samandıra–Çamlıca, 16.07.2026 tarihinde 04.52’de Fatih Sultan Mehmet Köprüsü, 05.34’te Samandıra–Çamlıca ve 05.43’te tekrar Fatih Sultan Mehm
10.07.2026 tarihinde 16 HBY 22 plakalı aracımızla Balıkesir Kuzey girişinden otoyola girip Balıkesir Batı çıkışından çık...arak Edremit yönüne devam ettik. Daha sonra Susurluk’ta çantamızı unuttuğumuzu fark edip tekrar Balıkesir Batı girişinden otoyola girdik ve 17.00–19.30 saatleri arasında Balıkesir
İstanbul’da 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nü düzenli olarak kullanıyorum. 2025 Ocak ayından 2025 Ağustos ayına kadar olan g...eçişlerimle ilgili bakiyemi bu süre içinde hesabıma yükleyerek kullanmaya devam ettim, herhangi bir uyarı veya zamanında bilgilendirme yapılmadı. 09.05.2026 tarihinde ise bir anda
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.10 civarında PTT’nin HGS mobil uygulaması üzerinden araç sorgulama işlemi yaptım. Uygul...ama işlem esnasında hata verdi ve herhangi bir sorgu sonucu görüntülenmedi, buna rağmen banka kartımdan sorgu ücreti tahsil edildi. Durumun düzelmediğini görünce aynı işlemi tekra
14.07.2026 tarihinde saat 10:15 civarında 43 Ü 9911 plakalı aracımla ilgili 12.07.2026 tarihli Uludağ Milli Parkı HGS ge...çiş ücretini hgsmusteri.ptt.gov.tr üzerinden 225 TL olarak kredi kartımla ödedim. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, PTT’nin HGS sayfasında aynı geçiş hâlâ ödenmemiş bor
İOS telefonumda kullandığım PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “şifre hatalıdır” uyarısı alı...yorum. Oysa bu şifreyi uzun süredir kullanıyorum ve çok kısa bir süre önce yine aynı şifreyle sorunsuz giriş yapabiliyordum. Sorunu ilk defa yaşadım ve 3–4 kez denememe rağmen uygu
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Adapark ana girişteki özel otoparktan çıkış yaparken, HGS bakiyem olmasına rağmen görevl...i, sistemde bakiye görünmediğini söyleyerek benden kartla ödeme aldı. Daha sonra kontrol ettiğimde, aynı gün için hem HGS hesabımdan hem de kartımdan 220’şer tl olmak üzere iki kez
30.06.2026 tarihinde Bolu Abant’tan Mudurnu yönünden Düzce yönüne geçiş yapmak için Abant içinden yolu kullandım. Yolu y...alnızca güzergâh olarak kullandım, daha önce de bu yolu defalarca kullandım ve bugüne kadar herhangi bir geçiş ücreti veya HGS bedeli talep edilmedi. Ancak bu geçiş sonrasında PTT
54 yc 270 plakalı aracıma ait herhangi bir HGS etiketim olmamasına rağmen, 10.08.2024 tarihinde saat 13:26 civarında Bol...u Abant Gölü Milli Parkı girişinden yaptığım geçiş nedeniyle PTT tarafından tarafıma haksız bir ceza yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Girişte HGS ile ilgili herhangi bir uyar
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında PTT’nin 444’lü müşteri hizmetleri numarasını HGS işlemlerimle ilgili destek... almak için aradım. Görüşme sırasında sorunumun çözülmesini beklerken, bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ve telefon yüzüme kapatıldı. Temsilcinin ism
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır ...defalarca yeni şifre almayı denememe rağmen her giriş denememde “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme giremiyorum. Telefon numaram ve HGS etiket
03 eh 883 plakalı aracımla 07.07.2025 tarihinde saat 09:37’de ve 12.08.2025 tarihinde saat 13:04’te Dilek Yarımadası Mil...li Parkı’ndan geçtiğim gerekçesiyle PTT HGS sistemi üzerinden tarafıma önce 360 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 1.
30.08.2025 tarihinde 34 fl 3340 plakalı aracımla Yalova’dan Hatay’a giderken güzergâh boyunca otoyolları kullandım. HGS ...hesabımda o gün görüntülediğimde 72 TL bakiye görünüyordu ve yeterli olacağını düşünerek yola çıktım. Eve döndüğümde HGS hesabıma tekrar bakmadım ve herhangi bir uyarı almadığım iç
29.06.2026 tarihinde saat 22.00’den sonra 2. Sınıf minibüs aracımla Akyazı gişelerinden TEM Otoyolu’na giriş yaptım, Geb...ze gişelerinden çıkış yaptım. Bu güzergâh dışında başka bir giriş–çıkış yapmadım, sadece Akyazı–Gebze arası otoyolu kullandım. Bugün, 01.07.2026 tarihinde HGS hareketlerime baktığ
Uzun süredir kullanmış olduğum HGS mobil uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım aktif, HGS bakiyem dü...ştüğünde SMS bilgilendirmesi alıyorum, ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ekranda sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor
PTT HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim ve hes...abımdan 510 TL düşüldüğü hesap hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansımadı. İşlemi dün öğle saatlerinde yaptım, si
PTT HGS web uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu teknik sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. ...Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmayı denediğimde sürekli “kullanıcı adı ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise bu kez “hatalı e-post
PTT HGS sisteminde yaklaşık 4 yıldır devam eden, bir türlü çözülemeyen ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. HGS’nin mobil ...uygulaması uzun süredir düzgün çalışmıyor, uygulamaya giremiyorum, şifre değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Bazen birkaç kez giriş yapabildiğim oldu, bu sefer de nereden giriş
