HGS alamıyorum

Aracım 16 ** plakalı Volkswagen Transporter ve son üç ay içerisinde Uludağ Milli Parkı geçişlerimle ilgili hiçbir uyarı almamama rağmen internet üzerinden baktığımda HGS sisteminde 21.000 TL’nin üzerinde Uludağ Milli Park geçiş ücreti ve cezası yansıdığını gördüm. Ne araç içi ekranda ne de HGS taraf...

03.08.2025 tarihinde arkadaşımla birlikte Belgrad tarafındaki milli parka giriş yaptım. Etrafta dikkatlice bakmama rağmen herhangi bir gişe, ödeme noktası ya da ücret tabelası görmedim; kapılar açıktı. Özellikle neden ücret alınmadığını kendi kendime sorguladım, kaçak bir geçiş yapmak istemedim ve o...

Yıllardır HGS ve Karayolları sisteminde plakam yanlış okunuyor ve bunun sonucunda hesabımdan haksız ücret tahsil ediliyor. Bu sorun üç yıl önce çok sık yaşanıyordu, bir süre azaldı; ancak yaklaşık iki aydır yeniden devam ediyor. Son olarak 16 Kasım tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’indeki geçiş...

6 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma Garanti Bankası üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Tutar bankadan hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Banka ile görüştüğümde para çıkışının gerçekleştiğini, sorunun HGS tarafında olduğunu ve bu konuda çok fazl...

Yaklaşık 15 Kasım’dan beri HGS uygulamasına doğru bilgilerimi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. İlk etapta sadece bakiyemi görememe sorunu yaşıyordum, daha sonra uygulama tamamen giriş hatası vermeye başladı. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum; işlem ...

Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece “hata oluştu” uyarısı geliyor ve giriş ekranına bile geçmiyor. Web üzerinden hesabıma erişebiliyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Telefonum iPhone, operatörüm üzerinden int...

21.09.2025 tarihinde 06 *** 990 plakalı aracımla Ayvan Bendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle adıma 165 TL tutarında “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmıştır. HGS borçlarımı her zaman e-Devlet üzerinden düzenli olarak kontrol eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım. Bun...

34 *** 014 plakalı aracımla 2025 yılı içerisinde farklı tarihlerde 6 kez İstanbul Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan, 1 kez de İstanbul Ayvatbendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım araç geçişleri için, her biri 165 TL olması gereken geçiş ücretleri tarafıma ceza şeklinde yansıtılmıştır. Bu cezaların varlığınd...

18.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla Abant gölü milli parkı’ndan geçiş yaptım. Geçiş tarihinde PTT HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiştir. Buna rağmen tarafıma, söz konusu geçiş ücretinin tahsil edilmediğine dair SMS, e-posta ya da baş...

61 ka *** plakalı aracımla 04.12.2024 tarihinde Abant Gölü girişinden geçiş yaptım. Bu geçişe ilişkin tarafıma ne SMS ne de başka herhangi bir şekilde uyarı yapılmadı. HGS borcum olup olmadığını öğrenmek için PTT HGS müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da borcum olmadığı, herhangi bir ödemenin...

1997 model mavi Renault Clio marka, 34 gj 278 plakalı aracım yaklaşık 6 yıldır Trabzon’da bulunmakta ve bu süre içinde Yavuz Sultan Selim Köprüsü veya Kuzey Marmara Otoyolu güzergahına hiç gelmemiş olmasına rağmen, son 2 yıldır tarafıma düzenli aralıklarla HGS geçiş ihlali cezaları gelmektedir. Arac...

17/07/2025 ile 19/07/2025 tarihleri arasında 35 *** 841 plakalı aracımla Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’na yaptığım girişler için, herhangi bir tebligat almamama rağmen sonradan çok yüksek bir ceza borcu ile karşılaştım. HGS etiketim bu tarihlerde aktif değildi ve geçiş başına 180 TL olmak üz...

Mayıs 2025 tarihinde Orhangazi otoyolunu kullandıktan sonra HGS geçişimle ilgili hesabıma 5.670 TL tutarında ceza yansıtıldı. Geçiş sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde bilgilendirici mesaj, uyarı veya açıklama yapılmadı; bu yüzden cezayı sonradan ve bir anda öğrenmiş oldum. Konu ile ilgi...

Z4***737 plakalı aracıma, Belgrad Ormanı Milli Parkı girişlerinde yapılan geçişler için HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tarafından çekim yapılmamış ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan cezalı geçiş yazıldığını e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sonucu tesadü...

Babamın üzerine kayıtlı, plakasını düzenli olarak borç sorguladığım 34 **plakalı araç için e-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, milli park ihlali geçişi kapsamında toplam 3.630 TL tutarında cezalı geçiş borcu bulunduğunu öğrendim. Bu borcun 21.06.2025 16:10:38 ve 09.11.2025 14:11:16 tarihli geçi...

09.07.2025'te 53**plakalı aracımla Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Girişte de çıkışta da hiçbir görevli yoktu, yalnızca kamera olduğunu gördüm. Olası bir ücretlendirme varsa tahsil edilebilsin diye bilinçli olarak HGS kartımı cama dayayarak geçiş yaptım. Kameralardan bu bilinçli hareketim aç...

11. Ay 2025 tarihinde Milli Parklar girişinde HGS üzerinden alınan geçiş ücretim 180 TL iken, herhangi bir uyarı yapılmadan ve tarafıma geçiş ihlali bildirimi gelmeden borcun 1.980 TL’ye kadar katlandığını bugün fark ettim. HGS etiketim 34***793 plakalı aracıma kayıtlıdır. Bu süre boyunca ne SMS ne...

HGS mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “HGS etiketi bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Etiketim olmasına rağmen sistem etiketimi tanımıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp uzun b...

PTT üzerinden alınmış, 34 ** 1092 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimden, hiç kullanmadığım bir yoldan iki kez ücret kesintisi yapıldı. 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, her birinde 52 TL olmak üzere toplam 104 TL bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu tarihlerde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde si...

18.11.2025 tarihinde 16 ***1 plakalı aracımla yaptığım HGS geçişi sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta ne de posta yoluyla herhangi bir ihlali geçiş bildirimi almadım. Üstelik kendi isteğimle sorgulama yaptığım dönemlerde de sistemde herhangi bir borç görünm...

03.01.2025'de 16**519 plakalı aracımla Uludağ Milli Parkı’ndan, ayrıca Belgrad Ormanı’ndan yaptığım geçişler nedeniyle tarafıma sırasıyla 165 TL ve 105 TL tutarlarında “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezaların varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmedim. HGS borçlarımı d...

11.09.2025'de 48***688 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım ve normalde 180 TL olan giriş ücretinin, herhangi bir bilgilendirme veya tebligat yapılmadan gecikme faizi adı altında 10 katına çıkarıldığını borç sorgulama ekranında gördüm. Tarafıma ne SMS, ne yazılı bir tebligat...

Yaklaşık 2 aydır PTT HGS sistemine ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için HGS bilgilerimi, cezalarımı ve hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana mail atmam söylend...