Ödenen HGS Borçları Sistemde Görünmüyor Ve Cevap Almıyorum
PTT HGS sisteminde 59 afh 365 plakalı aracımla ilgili 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait ihlali geçiş borçlarımı ödememe rağmen hâlâ borçlu görünüyorum. Bugüne kadar HGS borçlarıma istinaden toplam 2.800 TL ödeme yaptım ancak sistemde şu anda 4.000 TL civarında borç gözükmeye devam ediyor.
Bu konuyu e-posta ile iki defa PTT/HGS yetkililerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemelerini yapan bir kullanıcı olarak hâlâ borçlu görünmek ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemek mağduriyetimi artırıyor.
Ödemesini yaptığım ihlali geçiş borçlarımın sistemden düşülmesini, haksız şekilde görünen tutarların ve bunlara yansıyan faizlerin tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.







