Görseldeki aranjmandan farklı bir aranjman geldi. İçinde pahalı ve ithal olan çiçek yerine çok daha uygun fiyatlı gerbera konulmuş. İsteseydim 150 liraya gerbera buketi yaptırırdım herhangi bir çiçekçiden. Aldığınız parayı hak etseydiniz keşke. Size ödediğim ücrete g--'dan çelenk alırdım.
Ürün geldikten 2 gün sonra sararmaya sonra da kurumaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor yazılanların hiç birine cevap verilmiyor, ilgilenme ve geri dönüş yapılmıyor. Alışveriş yapacak olanlar bunları göz önünde bulundursun. Hayal kırıklığına uğradım.
Heryerbitki.com'dan çiçek sipariş ettim. Sabah saat 8'de İstanbul içi. Sipariş detaylarını doldurmuştum ama sipariş oluşturduktan sonra hepsi silindi. Müşteri hizmetlerine yazarak bu sorunu çözdüm güncellediler ama başından sonuna memnun kalmadığım bir süreç yaşadım. 09:00-16:00 arası seçtiğim halde...
Geçen hafta pazartesi günü "her yer bitki " adlı bir çiçekçi sitesinden, sipariş verdim, ancak ürün teslim tarihi çok gecikti, daha bugün karşı tarafa çiçek solmuş bir şekilde ulaştı, arkadaşıma mahcup oldum. Siteye durumu anlattım ancak hiçbir dönüş alamadım, müşteri memnuniyeti olarak çok zayıf bu...
Heryerbitki.com üzerinden aldığım "mavi alacalı orkide çiçeğine" mavi rengi dallarından mürekkep sıkarak verilmiş olup, normal orkide fiyatının üzerinde ücret tahsil edilmiştir. Müşteriyi aldatmaya yönelik bu tutumdan dolayı insanın kendini kötü hissetmesine sebebiyet verilmekle birlikte Anneler Gün...
235233854453 numaralı Heryerbitki'den Anneler Günü için aldığım çiçek yaklaşık 15 günde teslim edilemedi kargo firmasına adres yanlış verilmiş. Call centeri arıyorum 10 dakika bekletiliyor ama kimse açmıyor ürün teslimi yapılmadı ancak sitede gönderildi yazıyor. Ancak Yurtiçi Kargo kodundan bakınca ...
Anneler Günü için teyzeme saksı çiçeği göndermek istedim ve gösterişli bir gardenya bitkisi beğendim. Teyzem gelen çiçeğin fotoğrafını bana yolladığında hayal kırıklığına uğradım çünkü fotoğraftakiyle alakası yoktu fazlasıyla seyrek bir gardenya bitkisiydi. Bir daha güvenip bir şey alamam.
Siteden görselini de ekleyeceğim bir çiçek sipariş ettim saat 10:30 civarında. Siteden kontrolünü sağladığımda yolda olduğu görülüyordu. 16:30 civarında henüz teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda 14:30 civarında çiçeğin teslim edildiğini öğrendim. Ama gelen çiçekle istediğim çiçek ...
Görselde üç dal satın aldığımı sandım ancak bana eksik şekilde iki dal gönderdiler. Şikayetimi belirttim ancak müşteri memnuniyetini önemsediklerini sanmıyorum. Çiçekler dökülmüş şekilde geldi, ayrıca satıcı da ilgilenmiyor. Hukuken görselde ne satın aldıysam o ürün gönderilir.
14 Mayıs pazar günü Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Fakat çiçek o gün teslim edilmedi, sitelerinde de yola çıktı olarak gözükmekteydi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda çiçeğimin teslim edildiğini söylediler. Çiçek teslim edilmedi ve sitenizde de teslim edildi olarak değil de yola çıktı olara...
Anneler Günü için Her Yer Bitki sitesinden ortanca sipariş ettim bayağı da pahalı idi ve ben görseldeki gibi güzel bir ürün geleceğini düşündüğüm için o parayı ödedim. Gözden çıkardım fakat gelen ürünün görseldeki ürünle hiçbir alakası yoktu. Cılız küçük çiçekleri solmuş bir ortanca geldi. Yani 150 ...
Gönderilen ürünün fotoğraftakiyle gönderilenin alakası olmuyor sevdiklerinize bu sayfadan çiçek göndermeyin mahcup olursunuz. İnternet sitesindeki çiçek çok gösterişliyken gönderdikleri sadece iki dal yaprak. Yaprak göndermek isteseydim ağaçtan koparır gönderirdim
İki gün önce Anneler Günü için yaklaşık 600 TL'lik çiçek sipariş ettim, ortada ne bir çiçek var ne bir mesaj, ne de müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Şaka gibi resmen. Madem gönderemeyeceksiniz, neden sipariş kabul ediyorsunuz, annemizi mutlu edelim dedik kursağımızda bıraktınız. İşlemi yasak yol...
Buket çiçek soluk, etrafındaki süslemeler pörsümüş durumdaydı. Normal zamanda bile vermek istemeyeceğiniz kadar kötü bir aranjman yapılmış maalesef. Bu siteden defalarca canlı çiçek, saksı, toprak vb. Ürünler aldım. Oldukça başarılı olmasına rağmen buket için aynı şeyi söylemek zor. Birine veremeyec...
Anneler gününde hastanede yatışı yapılmış hastama göndermek için seçtiğim çiçek sitedeki görselinden bağımsız, özensiz, çürük, yıpranmış ve zaman aşımına uğrayacak şekilde gönderildi. Özel bir gün olan günde kendilerine güvendim fakat beni çürük ve özensiz çiçek göndererek ve bunu 09-18.00 belirtile...
Anneler Günü için çiçek sipariş ettim 2 tane. Tahmini teslimat 09.-18 arası yazıyordu. 18 e kadar gelmedi defalarca ulaşmaya çalıştım ama hafta sonu diye ulaşılamıyor. Eleman çalıştırmıyorlarmış. Site içinden ulaşmaya çalıştım. Tüm gün ulaşamadım. Çiçekler sahibine ulaşmadı. Beni mağdur etti. Saat 9...
Siparişim teslim edilmedi ve asla geri dönüş yapmıyorlar. Resmen siparişi alıp ürün gönderimi yapmadılar. Güvenilir bir site olduğunu sanıp sipariş vermiştim gerçekten çok ayıp gönderdiğim kişiye mahcup oldum. Her yerden yazıp aramama rağmen cevap verilmiyor
12 Mayıs'ta doğum günü hediyesi bitki satın alıyorum ve paramı ödüyorum. 15 Mayıs'ta teslim edileceği belirtiliyor. 15 Mayıs günü öğlene yakın telefon ile aranıp, çiçeğimin doğum gününde değil, ertesi gün teslim edilebileceği belirtiliyor. Ne anlamı kaldı doğum gününün? Yarı yolda kaldım ve mahcup o...
Her yer bitki adlı siteden Anneler Günü için çiçek siparişinde bulundum, 14 Mayıs teslimat günü göstermesine rağmen çiçeğim zamanında teslim olmadı saat 18:00 gibi müşteri hizmetlerini aradığım halde ulaşamadım, karşımda hiçbir muhatap bulamadım. Çiçek saat gece 12'de geldi ve siparişin durumu için ...