HepsiPay iptal

Uzun süredir Hepsiburada üzerinde kayıtlı Hepsipay hesabımı kullanamıyorum. 2023 yılından bu yana, yaklaşık 2 yıldır hesabım engelli durumda görünüyor. Daha önce yaptığım bir alışverişte ürünü iptal edip para iadesi aldığım için hesabımın bu sebeple kısıtlandığını düşünüyorum. Hepsipay hesabımda he...

Hepsipay hesabıma bağlı kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında “harcama” açıklamasıyla bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Hepsipay üyeliğinin ücretsiz olduğunu düşündüğüm için bu tutarın neden çekildiğini anlayamıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgile...

Hepsi Pay/Hepsiburada üzerinde bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatıldığını 2025 yılı içinde fark ettim. Bu üyelik kapsamında Denizbank’a ait Troy kartımdan 49,49 TL tutarında iznim olmadan tahsilat yapılmış. Durumu fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçtim ve kartımdan gerçekleşen bu iş...

Hepsiburada ve Hepsipay tarafından yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak reklam içerikli SMS alıyorum. Reklam listesinden çıkmak için defalarca “hpsms” yazarak 3172’ye SMS göndermeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve reklam mesajları gelmeye devam ediyor. Kayıtlı numaram olan 0545********66 hattım...

Hepsipay kartımla 07.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. 10 Aralık’ta aracımı sattığım için poliçeyi iptal ettirdim ve şirket 3.575,17 TL tutarındaki iade ödemesini 11 Aralık’ta sonu 7436 ile biten Hepsipay sanal kartıma gönderdiğini bildirdi. Ancak aradan zaman g...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA hesabımdan her ay 49,90 TL tutarında "Hepsipay üyelik" açıklaması ile para çekildiğini fark ettim. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 600 TL kesinti yapılmış durumda. Bu durum üzerine önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendileriyle ilgili olmadığın...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan ve sistemi severek kullanan bir müşteriyim. Hepsipay limitimi de aynı şekilde düzenli ve aksatmadan kullandım, ödemelerimi zamanında yaptım ve bu süreç sonunda hesabıma 100.000 TL limit tanımlandı. Ancak 2024 Şubat aylarında açılan bu limit ...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan, onaylamadığım halde uzun süredir Hepsipay adıyla her ay 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini, kartımı internet alışverişine kapattığımda gelen “ödeme alınamadı” mesajı sonrası fark ettim. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana...

Akbank hesabımdan Hepsipay tarafından iznim ve onayım olmadan 49 TL tahsil edildi. Trendyol ya da Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında bu kesintiyi fark ettim; ancak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişi...

Hepsipay üzerinden “Hepsipay İstanbul” açıklamasıyla Yapı Kredi kartımdan her ay düzenli olarak 49 TL tutarında para kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin hangi hizmet veya abonelik karşılığında alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir abonelik başlattığımı hat...

Hepsipay üzerinden kredi kartımdan her ay düzenli olarak gereksiz aidat çekimi yapılıyor. İlk olarak 29 Eylül tarihinde fark ettiğim bu işlemler, şu anda da devam ediyor ve iptal talebime rağmen durdurulmadı. 6188 ile biten Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan kesilen bu aidatların iptal edilm...

17/09/2024 tarihinde i****@hotmail.com.tr mail adresimle bağlı Hepsipay ve Hepsiburada hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, sipariş iptalleri gerekçe gösterilerek güvenlik sebebiyle hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Y...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir abonelik nedeniyle yaklaşık 1 yıldır Denizbank kredi kartımdan düzenli olarak 49,90 TL tutarında ödeme çekildiğini yeni fark ettim. Ben böyle bir aboneliğe ne onay verdim ne de bilinçli bir şekilde herhangi bir satın alma yaptım...

Hepsiburada üzerinden Enpara banka kartımla peşin ödeme yaparak toplam 2.466,66 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi 04 Aralık 2025 tarihinde, saat 06:26’da verdikten sadece 5 dakika sonra iptal etmeme rağmen, iade tutarı kendi banka kartıma yatırılmak yerine Hepsiburada’nın “Hepsipay” adlı dijit...

Hepsiburada ile hiçbir şekilde aktif alışveriş yapmama rağmen, Yapı Kredi kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kart ekstremi kontrol ettiğimde bu işlemlerin “epos Hepsipay” açıklamasıyla Şubat ayından Aralık ayına kadar devam ettiğini ve toplamda yaklaşık...

Akbank hesabımdan Hepsipay hesabıma cumartesi günü 13.300 TL para transferi yaptım. Daha sonra paranın Hepsipay hesabıma geçmediğini görünce hem Akbank’ı hem de Hepsiburada’yı aradım ve araya hafta sonu girdiği için işlemin beklemede olduğu söylendi. Bunun üzerine iptal talebinde bulunduk ancak Akba...

Hepsipay hesabıma para yüklememe rağmen, ne karekod ile ne de online olarak sağlıklı bir şekilde harcama yapamıyorum. Sürekli olarak karekodlu ödeme sırasında hata alıyorum; gittiğim market ve eczanelerde, daha önce defalarca alışveriş yaptığım yerlerde bile ödeme sırasında işlem onaylanmıyor. Onli...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay sanal kart ile otel rezervasyonu ve alışveriş yaptım. Otel rezervasyonunu yaklaşık 4 gün önce iptal ettirdik; ancak o günden bu yana defalarca talep oluşturmama rağmen ne arayan var ne de doğru düzgün bilgi veren. Hepsipay hesabıma yüklediğim yaklaşık 25.330 TL tutarın...

Hepsipay hesabımdan, 2024 Ocak ayından itibaren her ay 49,90 TL tutarında, herhangi bir işlem yapmamama rağmen POS satış işlemi olarak görünen çekimler yapılmıştır. Hepsipay’i bugüne kadar hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretlerin tahsil edildiğini yeni fark ettim. Kart hareketlerimi incelediğimde...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabıma bağlı, s*******@gmail.com adresli ve Soner O**** adına kayıtlı üyeliğim yaklaşık 1 yıldır kısıtlı durumda. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hem ödeme işlemleri hem de Hepsipay hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda; her denememde ö...

Hepsipay sanal kartımla 24.11.2025 tarihinde başka bir e-ticaret platformu üzerinden alışveriş yaptım. İşlem 25.11.2025 tarihinde ilgili platform tarafından iptal edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 6.237,65 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ Hepsip...

Kuveyt Türk kartımdan uzun süredir Hepsipay adı altında her ay 49,90 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Tarihleri tek tek hatırlayamıyor olsam da, bu işlemlerin 1 yılı aşkın süredir devam ettiğini düşünüyorum. Ekstrelerimde bu çekimlerin ne amaçla alındığına dair herhangi bir açıkla...

Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, "Hepsipay" adı altında her ay düzenli olarak 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar Halkbank Paraf kredi kartımdan çekilmiş ve geriye dönük olarak Nisan 2025 ayına kadar bu işlemleri görebiliyorum. Daha eski...