Hepsipay Uygulamasında Görünmeyen Premium Üyelikten Aylık Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

Hepsiburada’nın Hepsipay uygulamasını ücretsiz olduğunu düşünerek kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıldan fazladır her ay düzenli olarak hesabımdan 69,...

Hepsiburada’nın Hepsipay uygulamasını ücretsiz olduğunu düşünerek kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıldan fazladır her ay düzenli olarak hesabımdan 69,...
20 Mart 2026 tarihinde saat 18:23’te, banka hesabıma bağlı kartımdan Hepsiburada/HepsiPay tarafından 69,90 TL tutarında, “Premium üyelik” adı altında bir ödeme alındığını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onayım, üyelik talebim ya da bilgi sahibi olduğum bir sözleşm...

24 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir paten siparişi verdim, aynı gece kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak 407 243 714 8 numara...

Hepsiburada / Hepsipay Epos üzerinden, bilgim ve iznim dışında Premium üyelik açılmış olduğunu 24 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Bu üyeliğe hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım ve SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen Yapı Kredi Bank...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Hepsiburada / Hepsipay adına herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen 2025 Ocak ayından beri düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Son olarak bu ay ekstreme “Hepsiburada / Hepsipay” açıklamasıyla 70 TL yansıtıldı. Hepsipay’e üye değilim, bu hizm...
22 Mart 2026 tarihinde Hepsipay tarafından Yapı Kredi Bankası’ndaki kartımdan 69,90 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hepsipay’de daha önce kaydım olmasına rağmen, bu ücret için herhangi bir onay, talep veya bilgilendirme yapmadan kafalarına göre bu tahsilat ...

Bugün Hepsipay tarafından Yapı Kredi kredi kartımdan 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Hepsipay üzerinden herhangi bir dijital üyeliğim bulunmuyor, bu konu hakkında bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgim dışında kartımdan ücret çekilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. ...
19.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Hepsipay hesabımdan onay vermediğim halde 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında bu tutarın ne için alındığına dair herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Herhangi bir üyelik veya ödeme onayı vermediğim bu tutarın hesabımdan izinsiz çeki...

19.03.2026 tarihinde saat 12.55’te, Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı hesabımdan HepsiPay adına 69,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. HepsiPay üzerinde aktif bir hesabım olmadığı, hatta giriş yapılmış bir hesabım dahi bulunmadığı halde böyle bir işlemin yapılması beni cidd...
Hepsipay hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde hesap hareketlerimde “Epos Hepsipay” açıklamasıyla bu tahsilatı gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım bir anda böyle bir para çekimi olması hem güvenlik aç...

Hepsipay hesabımın güvenlik gerekçesiyle dondurulduğunu fark ettim. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece güvenlik nedeniyle dondurulduğu belirtilmiş. Bu durum nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kontrol edileceği söylendi ancak ...

16.03.2026 tarihinde Hepsiburada bünyesindeki HepsiPay üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası Maximum kredi kartımdan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Şimdiye kadar hesabımdan bu şekilde bir kesinti hiç olmamışken, herhangi bir üyelik, abonelik ya da kampanya onayı vermediğim hal...

Hepsiburada üzerinden kullandığım HepsiPay hesabımdaki yaklaşık 435.440 TL tutarındaki HepsiPay bakiyemin 17.03.2026 tarihinde silindiğini/fark edilir şekilde kaybolduğunu gördüm. Herhangi bir onayım, işlemim veya bilgilendirme mesajı olmadan böyle yüksek bir tutarın ortadan kaybolması nedeniyle der...

Hepsiburada ile bağlantılı Hepsipay üzerinden her gün “Hepsipay üzerinden para çekme işlemi yapılamadı” şeklinde SMS alıyorum. Kredi kartımı iptal ettiğim için herhangi bir çekim gerçekleşmiyor ancak sürekli bu mesajları almaya devam ediyorum. Benim bilgim ve onayım dışında herhangi bir otomatik öd...

Yaklaşık 12 aydır Garanti Bankası’ndaki kartımdan Hepsiburada ve Hepsipay ile ilgili olduğunu düşündüğüm düzenli ödemeler çekiliyor. Defalarca uyarmama, özellikle son 5 aydır açıkça abonelik iptali talep etmeme ve bu konuyu tekrar tekrar yazmama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı, her seferinde ben...

14 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada/Hepsipay üzerinden hesabımdan “Sanal pos alışveriş… hepsipay Hepsiburada mutabakat” açıklamasıyla yaklaşık 70 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Hepsiburada uygulamasında Hepsipay kapsamında kayıtlı herhangi bir kartım bulunmamasına rağmen bu işlemin yapı...

Hepsiburada HepsiPay üzerinden, Axess kredi kartımdan yaklaşık 13 aydır her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında “HepsiPay” açıklamasıyla çekim yapıldığını bugün ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu süre boyunca HepsiPay ile herhangi bir abonelik, üyelik ya da otomatik ödeme tanımlamadım; bu ...

Hepsiburada’da alışveriş limiti tanımlanmasına rağmen, satın alma aşamasında bu limitin habersiz bir şekilde sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce tarafıma alışveriş limiti tanımlandı; ancak 30.000 TL tutarında bir ürün almaya çalıştığımda limitin aniden sıfırlandığını...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1,5 yıldır, Hepsiburada/HepsiPay tarafından her ay bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 50 TL tutarında düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Hepsiburada veya HepsiPay üzerinden bu kesintilere onay verdiğim herhangi bir üyelik, abonelik ya da talima...

11.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan HepsiPay üzerinden QNB Finansbank kredi kartımdan 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir alışveriş yapmadığım, ödeme talimatı vermediğim ve bu işlemle ilgili ne SMS ne de onay ekranı görmediğim halde kartımdan bu tutarın çekilmiş o...

Uzun süredir HepsiPay ile hiçbir alışveriş ya da harcama yapmadığım halde, her ay İş Bankası hesabımdan 60–70 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir yıla yakın süredir devam eden bu kesintiler genellikle her ayın 10–15'i arasında “HepsiPay/internet alışverişi” açıklamasıyla hesabıma ...

11.03.2026 tarihinde saat 11:37’de, Yapı Kredi’ye ait 4668 ile biten Adios kredi kartımdan HepsiPay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bankadan gelen mesajda “4668 ile biten Adios kartınızla HepsiPay *Hepsiburada firmasında 11.03.2026 11:37 tarihinde 69,90 TL işlem yapılmıştır. B...

Hepsiburada üzerinden HepsiPay adına, bilgim ve açık onayım olmadan uzun süredir kredi kartımdan her ay 69,90 TL çekildiğini 08.03.2026 tarihinde fark ettim. Yapı Kredi Bankası’ndan gelen SMS’te 7008 ile biten World Platinum kartımla HepsiPay *Hepsiburada firmasından 09.03.2026 tarihinde 69,90 TL tu...

Hepsiburada bünyesindeki HepsiPay cüzdanımı uzun zamandır kullanamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “işlemine devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Farklı bir telefon numarası üzerinden T.C. kimlik numaramı kullanarak onaylamak istediğimde de benzer bir hata ile karşılaşıyorum ve her...