HepsiPay iletişim

Geçtiğimiz yıl Kasım ayında Hepsiburada Limiti üzerinden kullandığım tüm borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen Ka...sım ayı sonuna kadar yaklaşık üç hafta boyunca her gün farklı numaralardan, alacaklı firma olduğunu iddia eden kişiler tarafından defalarca arandım. Gün içinde en az dört beş farkl...

Instagram üzerinden pcstorealanya işletmesinin sahibi (n** t** s** ) hesabından Ryzen 5 işlemcili bir bilgisayar kasası ...satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde DHL kargo ile elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan kısa bir süre sonra bilgisayarda mavi ekran hataları almaya başladım, ekran mavili ve yeşilli ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1793 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım ...dışında 25.02.2026 tarihinde saat 19:50 civarında HepsiPay Hepsiburada adın...

Yapı Kredi Bankası’na ait 6562 ile biten Adios Premium kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 25.02.2026 tarihinde s...aat 17:36’da HepsiPay Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında harcama yapıldığını SMS ile öğrendim. Kartım fiziksel olarak hâlâ bendedir, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu olmama...

23.02.2026 tarihinde saat 10.41’de Hepsipay hesabımdan yanlışlıkla Enpara Bank’taki eski IBAN’ıma 14.191,20 TL para gönd...erimi yaptım. Bu işlemin yanlış hesaba gittiğini fark edince hem banka hem de Hepsipay ile iletişime geçtim. Enpara Bank, bu işlem için kendilerinin bir şey yapamayacağını iletti....

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için SMS talep ettiğim hald...e telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Telefon numaramın sonu 38 ile bitiyor ve spam/engellenen kutularını da kontrol ettim, herhangi bir engelleme bulunmuyor. Mail doğrulamasını d...

19 Şubat 2026 tarihinden beri Hepsipay hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak “bu telefon numarası başka hesapta görünüyo...r” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aktif olarak kullandığım bir Hepsiburada hesabım var ve Hepsipay’i de bu hesapla kullanmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündü...

Hepsiburada üzerinden kendi telefon numaramla giriş yaptığım Hepsipay hesabımda bulunan cüzdanımı kullanamıyorum. Hepsip...ay cüzdanımı aktif hâle getirmek için sistem benden şifre belirlememi ve bu işlem sırasında telefon doğrulaması yapmamı istiyor; ancak doğrulama aşamasında “Bu telefon numarası baş...

Hepsiburada üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili olarak dün “Av. N**Ö***” adına bir hukuk bürosundan icra t...ehdidi içeren bir mesaj aldım. Mesajda eksik ödeme olduğu söyleniyor; ancak aynı dosya ile zaten başka bir avukatlık bürosu ilgileniyor ve gönderdikleri link de son derece yanıltıc...

Hepsipay hesabımı eski telefon numaram ile açtım, ancak şu anda o numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve hesabımın şifr...esini de unuttum. Bu nedenle Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum, otomatik sistemden öt...

13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Şimdi Al, Sonra Öde” seçeneğiyle, Hepsiburada Limiti/Hepsipay finansmanı k...ullanarak iki ürün satın aldım. Bunlardan biri 10.196,10 TL bedelli Altus AL‑81 YB B 8 kg çamaşır kurutma makinesi, diğeri ise 2.999,00 TL bedelli Yasomi Y80 Airfryer idi. Bu alışv...

Uzun süredir Hepsipay üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sitede üyeliğimi ya da hesabımı ipta...l edebileceğim herhangi bir buton veya seçenek çıkmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve kendi hesabımı kendim kapatamıyorum. Hepsipay hesabımın tamamen iptal edilmesini...

Yaklaşık bir senedir Hepsiburada ve Hepsipay ile yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada ...hesabım kapatılmış olmasına rağmen Hepsipay hesabım hâlâ açık görünüyor ve kayıtlı cep telefonu numaramla yeni bir hesap açıp kullanmak istediğimde sistem bu numarayla zaten bir ku...

D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. (Hepsiburada) adına üzerime açılmış bir icra dosyasını e-Devlet üzerinden ...tamamen tesadüfen gördüm. Hayatım boyunca Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim, herhangi bir üyelik, onay veya imza işlemi yapmadım. Buna rağmen adım üzerinden icr...

16.01.2026 tarihinde saat 09:05 civarında banka hesabım üzerinden Hepsiburada Hepsipay hesabıma 218.000 TL para transfer...i yaptım. Bankamdan işlem onayı geldi ve paranın karşı tarafa aktarıldığı görülmesine rağmen, Hepsipay hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Bu sorunla ilgili olarak aynı gün içinde...

Hepsiburada tarafından sunulan Hepsipay limit hizmeti kapsamında 2.100 TL tutarında gecikmiş borcum bulunuyor. 08.01.202...6 tarihinden itibaren, gecikme nedeniyle tarafıma durmaksızın SMS ve telefon aramaları yapılıyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gecikmenin olduğunu elbette biliyo...

Uzun yıllardır Hepsiburada müşterisiyim ve aynı zamanda Premium üyeyim. Hepsipay hesabım yaklaşık 10 ay önce güvenlik ge...rekçesiyle kapatıldı ve o günden bu yana bir türlü yeniden aktif edilmedi. Daha önce hesabım bir kez daha kapatılmış, o zaman destek birimine yazmış ve telefonla aranarak hesabım y...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay limitimle yaptığım 268 TL tutarındaki harcamanın son ödemesinden bir gün önce ve ödeme... günü sabahın erken saatlerinden itibaren, farklı numaralardan defalarca arandım. Aramaların sıklığı ve üslubu tacize varan bir şekildeydi ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız e...

Hepsipay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kapalı ve yeni bir numara aldım. Uygulama üzerinden telefon n...umaramı güncelleyemiyorum ve SMS doğrulaması yapamıyorum, çünkü doğrulama kodu hâlâ kullanmadığım eski numarama gidiyor. Bu nedenle Hepsipay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce limitim 10....000 TL iken, ödemelerimi düzenli yapmam sonucunda limitim 30.000 TL’ye yükseltildi. Tüm ödemelerimi yine eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen bugün itibarıyla Hepsipay limitimin t...

Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabımda bulunan 49,90 TL tutarındaki Hepsipara bakiyemin 31.12.2025 tarihind...e saat 11.50 civarında hesabımdan silindiğini fark ettim. Bu Hepsipara’lar, yaşanan bir gecikmenin telafisi için tarafıma tanımlanmıştı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada/Hepsipa...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay aboneliği başlattım ve bana bu hizmetin tamamen ücretsiz olduğu söylendi. Ancak son 3 ayd...ır her ay 50 TL olmak üzere düzenli olarak hesabımdan para kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücretli olduğuna dair açık bir ifade gör...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapma...ma rağmen Hepsipay cüzdanımı kullanamıyorum. Sistem benden şifre belirlemem...