to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada limitimle yaptığım harcamalara ait yaklaşık 4.500 TL borcum bulunuyor ve bunun 1.750 TL civarındaki kısmını da düzenli olarak, en fazla 15–20 günlük gecikmelerle taksit taksit ödüyorum. Maaşım her ayın 5’inde yattığı için, örneğin 20 Nisan’da ödenmesi gereken borcumu ayın 5’ine kadar gecikmeli kapatabiliyorum.
Borçum oluştuğu andan itibaren çok yoğun bir şekilde aranıyorum. Günde 20 dakikada bir olacak sıklıkta, 50 ve üzeri sayıda telefon geliyor. İşim gereği telefonda olmam gerekiyor, ancak bu aramalar yüzünden sürekli telefon kapatmak zorunda kalıyor ve işime odaklanamıyorum. Bu yoğunlukta bir arama, artık bildirimden çok rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda ve sosyal hayatımı da olumsuz etkiliyor.
Durumu anlatmak için telefonu açıp bir daha bu şekilde aranmamak istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen “Yine de aranacaksınız” şeklinde tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullandılar. Bankaya olan kredi borçlarımda bile bu kadar sık ve baskıcı aranmazken, bu limit borcu için üzerime bu denli gelinmesini ne yasal ne de etik bulmuyorum.
Borçlarımı ödememe ve düzenli kapatıyor olmama rağmen bu kadar sık arama yapılmamasını, aranma sıklığımın makul bir seviyeye çekilmesini ve özellikle müşteriyle konuşan personelin tehditkar, baskıcı üslubuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu iletişim şeklinden vazgeçilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Hepsiburada müşterisiyim; zaman içinde tüm alternatiflerini bırakarak sadece Hepsiburada’yı tercih ettim. Pek çok ürünü dışarıda üç birime bulabilecekken Hepsiburada güvencesine güvenerek beş birime almaya razı oldum. Bu süreçte Hepsiburada limit çıktığında da güvenip kullanmaya başla...
Hepsiburada Kredi üzerinden yaptığım kredi ödememde, işten ayrılmam ve sağlık sorunlarım nedeniyle her ay en fazla 15-20 gün gecikmeli ödeme yapabiliyorum. Borcumun üzerinden yalnızca 8 gün geçmiş olmasına rağmen, k** Hukuk Bürosu tarafından +9053302** numarası üzerinden ve Hepsiburada adına, sabah ...
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden “Şimdi Al Sonra Öde” ile yaptığım alışverişlerin taksitlerini ödüyorum. Son 3 aydır taksitlerimi zaman zaman gecikmeli de olsa faiziyle birlikte ödediğim halde, Eylül ayından beri Collecturk ve farklı numaralardan numaram sürekli aranıyor. Sabah 8’den akşam...
Hepsiburada tarafından adıma açılan Hepsiburada Limiti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu limiti ben kendim talep etmedim, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, SMS ya da uygulama içi onay vermedim. Buna rağmen, yaklaşık bir yıl önce kullanılmış görünen bu limit nedeniyle tarafıma 48.000 ...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme birkaç gün geciktiğinde hemen aramalar ve SMS’ler ile, ödeme sözü verilmezse yasal işlem başlatılacağı ve dosya açılıp takibe alınacağım yönünde uyarılar alıyorum. Bu görüşmelerde kullanılan üslup oldukça rahat ve umursamaz, bu da kendimi baskı alt...
Yorumlar