Ödenen Borç Hâlâ Borçlu Gibi Gösteriliyor Ve KVKK İhlaliyle Aile Üyeleri Aranıyor

Hepsiburada Finans’a ait borcumu 4 Kasım tarihinde tamamen ödememe rağmen hâlâ borçluymuşum gibi avukatlık büroları tarafından aranıyorum ve dosyamın sürekli olarak avukatlık firmalarına gönderildiğini öğreniyorum. Ödemenin üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen sistemde borçlu görünmem ve hâlâ takip altında tutulmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ayrıca bu süreçte çalıştıkları avukatlık firmalarından birinin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı olacak şekilde babamın telefon numarasına ulaşıp babamı araması beni daha da rahatsız etmiştir. Kendi borcumla ilgili aile bireylerimin aranması hem kişisel verilerimin korunmaması hem de özel hayatıma müdahale niteliği taşımaktadır.

Hepsiburada Finans sisteminde adımın H**** A****** olduğunu belirterek, borcumun tamamen ödendiğinin acilen sisteme işlenmesini, hakkımda yürütülen tüm avukatlık takiplerinin durdurulmasını ve tarafıma resmi olarak “borcu yoktur” yazısı verilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, kişisel verilerimin ve aile bireylerimin iletişim bilgilerinin hangi yollarla paylaşıldığı ve kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, KVKK kapsamında gerekli inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve benzer bir ihlalin tekrar etmemesi için somut tedbirler alınmasını istiyorum.