to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay üzerinden isteğim dışında bir abonelik başlatılmış ve her ay düzenli olarak İş Bankası vadesiz hesabımdan 49,90 TL para çekilmektedir. Bu durumu yaklaşık üç ay önce fark ettim, ancak abonelik daha öncesinde de başlamış olabilir. Ödemeler her ay farklı günlerde gerçekleşiyor (örneğin Temmuz ayında 7’sinde, Ağustos ayında ise 8’inde çekim yapılmış). Banka ekstrelerimde işlem “HEPSIPAY/Hepsiburada İstanbul” olarak görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hesabıma kayıtlı bir abonelik olmadığı belirtilerek farklı yönlendirmeler yapıldı ve sorunuma çözüm bulunamadı. Hesabımda ya da banka ekstrelerimde herhangi bir müşteri numarası veya abone numarası da yer almıyor.
Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsi Pay üzerinden hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, Garanti Bankası kartımdan her ayın 6’sında düzenli olarak 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Durumu fark...
Hepsipay hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,90 TL ücret çekildiğini fark ettim. Özellikle son 6 ay boyunca (Mart-Ağustos arası) bu çekimler düzenli olarak yapılmış, ancak daha önceki dönemlerde de benzer şekilde para çekilmiş olabilir. Hesabımla ilgili herhangi bir abonelik ya da hizmete...
Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında Ekim ayından bu yana her ay “Hepsipay” adına önce 39,90 TL, ardından da 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin neden gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Kredi kartı ekstremde her ay...
Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Hepsiburada adına her ay düzenli olarak banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Konuyla ilgili olarak hem Hepsipay hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar