to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada/Hepsipay hesabıma kayıtlı olan kartımdan, yaklaşık bir yıldır her ay 49,90 TL tutarında para çekildiğini kredi kartı ekstresinde yeni fark ettim. Hiçbir şekilde ücretli bir üyelik veya abonelik kabul etmedim ve son bir yıldır alışveriş de yapmadım. Hesap hareketlerinde "hepsipay Hepsiburada İstanbul TR" açıklaması yer alıyor.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak varsa Hepsipay üyeliğimin iptalini talep ettim ve üyeliğim iptal edildi. Ayrıca Hepsiburada üye hesabımın da uygulama üzerinden kapatılması için başvuru yaptım, hesabımın 19 gün sonra kapatılacağı bildirildi. Hesabımda herhangi bir açık sipariş, bakiye veya iade bekleyen tutar bulunmamaktadır.
İznim olmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nisan ayından bu yana Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden, hiçbir onayım veya bilgim olmadan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 8 ay boyunca hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemlere dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sadece uygulama üzerinden bildirim almış bulunmaktay...
01.01.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında Hepsipay işlemiyle hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL kredi kartımdan çekilmektedir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrı...
Bilgim dışında kredi kartımdan “HEPSİPAY/Hepsiburada İstanbul trtr” açıklamasıyla 15 Eylül 2025 tarihinde 49,90 TL çekilmiş. Ayrıca geriye dönük olarak da her ayın 15’inde aynı tutar kartımdan tahsil edilmiş. Ben Hepsipay’e üye değilim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Ekstrelerime ulaşabildiğim k...
Hepsiburada/Hepsipay adına kayıtlı olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,99 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 7-8 aydır, hesabımın hareketlerinde bu kesintiler düzenli olarak ay sonunda gerçekleşiyor. Herhangi bir ücretli üyelik, abonelik veya hizmete onay vermedi...
07.10.2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Hepsiburada hesabımdan Hepsipay üyelik ücreti olarak her ay 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, bu kesintinin sene başından beri 9 aydır banka kartımdan düzenli olarak çekildiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma herha...
Yorumlar