to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası İade Tutarı Hala Hesabıma Yatmadı
Erkan
HepsiPay1 Eylül 2025 09:101.488
27 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 4854359097 numaralı siparişimi iptal ettim. Ürün bedeli olan 8.985,16 TL kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma henüz yansımadı.
Hem Hepsiburada hem de Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak süreç hala sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İade tutarımın bir an önce kredi kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
