Hesabımdan İzinsiz Yapılan Düzenli Para Çekimleri

Hepsipay üzerinden hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında 'Epos Hepsipay' adıyla para çekildiğini fark ettim. Sadece 6 aylık hareketleri görüntüleyebildiğim için toplam ne kadar tutar çekildiğini tam olarak bilmiyorum; ancak bu düzenli çekim uzun süredir devam ediyor olabilir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım.

Şu ana kadar Hepsiburada veya Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımdan yapılan bu çekimlerin nedenini ve hangi hizmet kapsamında olduğunu öğrenmek, bilgim dışında yapılan işlemlerin derhal durdurulmasını ve bugüne kadar çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. YKB kartımın son 4 hanesi: 3530. Gerekli iade işlemleri yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.