to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Hepsiburada üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve defalarca kez Hepsipay/Hepsitaksit alışveriş kredi...sini sorunsuz şekilde kullandım. Bugüne kadar kullandığım kredilerin hiçbir taksitini bir gün bile geciktirmedim, tüm borçlarımı zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Bankalarla hiç
Hepsiburada üzerinden 4461337975 numaralı siparişimde ödeme yöntemini Hepsitaksit olarak seçerek ilerledim. Sipariş oluş...turma aşamasının en sonunda işlemi iptal ettim; ancak buna rağmen sistemde sipariş oluşmuş görünmeye devam etti. Bu durum üzerine Hepsipay müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Hepsi
Hepsipay uygulaması üzerinden Hepsitaksit limitimi kullanmak istiyorum ancak sistemde çok eski bir telefon numaram kayıt...lı kaldığı için güncel numaramla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Güncel numaram ile müşteri hizmetlerini 0850 252 40 07 numaralı hattan aradığımda veya canlı yardıma bağlanmak is
Hepsiburada üzerinden cuma gecesi iPhone 17 satın aldım. Adres değişikliği talebim reddedildiği için mecburen siparişi i...ptal etmek zorunda kaldım. Ertesi gün cumartesi sabahı bankadan kullandığım alışveriş kredisi hesabıma geri yattıktan sonra aynı ürünü tekrar satın almak için işlemi yeniledim. Anc
Hepsipay hesabımdaki alışveriş limitim 10.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı. Uygulama içindek...i “Limitlerim” ekranında Hepsitaksit limitimin 0 TL göründüğünü, daha önce kullandığım 9.989,31 TL’lik tutarın ise ayrı şekilde yer aldığını görüyorum. Herhangi bir gecikme, ödenme
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem ısrarla Denizbank alışveriş kredisi kullanımına yönlendiriyor ...ve bu nedenle günlerdir siparişimi tamamlayamıyorum. Normal bir şekilde ürün satın almak isterken, kredi sürecine sokulmadan basitçe siparişimi verebilmek istiyorum. Son 3 gündür
Hepsiburada üzerinden Nkolay aracılığıyla Honor Magic 8 Pro marka telefonu satın almak için 07.08.2026 tarihinde 72.000 ...TL tutarında kredi kullandım. Kredi onaylanıp kullanılmış görünmesine rağmen Hepsiburada sisteminde herhangi bir telefon siparişi oluşmadı ve tarafıma sipariş numarası verilmedi.
Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit ile yaptığım bir alışverişin taksitlerini toplu ödeme yaparak erken kapattım. Toplu ka...pama esnasında yaklaşık 2.000 TL civarında bir tutar çıkıyordu, ben bu tutarın da üzerinde ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Uzun süre hiçbir borç görünmezken, aradan aylar g
Hepsiburada firmasının Hepsipay ödeme sekmesine bir süredir üyeyim. Adıma tanımlanmış bir Hepsitaksit limiti olduğunu gö...rdüğümde bu limiti kullanmak istedim. 05.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında uygulama üzerinden yönlendirmeleri takip ederek kimlik doğrulama sürecini başlattım. Tüm adımları e
Hepsiburada hesabımda Hepsitaksit alışveriş limitim bir süredir hesabıma tanımlanmıyor. Bu nedenle Hepsitaksit kampanyas...ından yararlanamıyor, alışverişlerimi yapamıyorum. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde limitlerin aylık olarak güncellendiğini söylediler ancak buna rağmen hesabım
31.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Hepsiburada mağazasından iPhone 16 lacivert taş ürünü alışveriş kredisi ile ...satın almak istedim. Kredi ile alışverişi birkaç kez denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı ve sistem sürekli bankaya yönlendirip süreci sonuçlandırmadı. Bu denemeler sırası
Hepsiburada üzerinden kullandığım HepsiPay alışveriş kredime ait borcum, Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildi. İlgili hukuk ...bürosu ile görüşerek borcumu tamamen ödedim ve kapattım, ödeme sonrası borcun kapandığına dair belge de tarafıma iletildi, ve şu an bu belge hâlâ elimde bulunmaktadır. Borçum alac
Hepsipay üzerinden banka ve kredi kartı kullanmadan, belirlenen limit dahilinde taksitli alışveriş kredisi kullandım. Sü...reç başta tamamen istediğim gibi ilerledi, ödemelerimi de genel olarak düzenli yaptım. Ancak son taksitim olan, 25.06.2026 tarihli ödemem 3 gün gecikmeye düşünce yaşadığım iletişim
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 3.290 TL tutarında bir ...ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 420 909 441 4 olup, siparişim yaklaşık bir haftadır sistemde hâlâ “Ödeme bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetle
Hepsiburada üzerinden 9 Haziran tarihinde Redmi Note 15 Pro 5g model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi k261244526 n...umaralı alışveriş kredisi ile Fair Finans üzerinden yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Hepsiburada hesabımda sipariş durumu hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor. B
Hepsiburada üzerinden Fair Finans sisteminde tanımlı olan alışveriş kredisi limitimi iki gündür kullanamıyorum. Limitim ...olmasına rağmen ödeme ekranında Fair Finans alışveriş kredisi ile devam etmek istediğimde sistem “uygun bulunmadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Fair Finans sistemin
Yaklaşık 2 senedir Hepsiburada’nın kredi kartı/alışveriş kredisi ödemelerimi genellikle son ödeme gününden 1–2 gün önce ...düzenli olarak yapmama rağmen, taksit günüm gelmeden sürekli SMS ve aramalarla “borcunuz var, ödeyin” şeklinde rahatsız ediliyorum. Gün içinde sabahtan akşama kadar bu aramalar ve
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz... bir şekilde kullandığım alışveriş kredimin limiti yaklaşık 6–7 aydır sıfır görünüyor, yani hiç limit yokmuş gibi sadece “Hepsiburada limiti” ifadesi görünüyor ve başka hiçbir bilg
Yaklaşık 6 yıldır Hepsiburada müşterisiyim ve bugüne kadar yüksek tutarlarda alışveriş yaptım. Son alışverişimde yaklaşı...k 10.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. 10 Mayıs tarihli taksitimde gecikme yaşandı; şu an bu taksit hâlâ ödenmemiş durumda ve gecikme faizini ödemeyi zaten kendi soruml
Hepsiburada üzerinden kullandığım alışveriş kredisi kapsamında tanımlı limitim varken, 9 Mayıs tarihinde sistem üzerinde...n tekrar limit güncelleme talebinde bulundum. Ancak başvuru sırasında sistem “limit tanımlayamadık” şeklinde bir uyarı verdi ve herhangi bir limit tanımlanmadı. Yaklaşık bir ay ön
Uzun süredir Hepsipay üzerinden alışveriş kredisi kullanıyorum. Yaklaşık 5–7 aydır bu sistemi aktif olarak kullanıyor ve... bugüne kadar toplam 11 krediyi düzenli şekilde kapatmış durumdayım. Ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da aksama olmamasına rağmen bir anda kredi limitimin tamamen sıfırlandığın
Hepsiburada üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili olarak dün “Av. N**Ö***” adına bir hukuk bürosundan icra t...ehdidi içeren bir mesaj aldım. Mesajda eksik ödeme olduğu söyleniyor; ancak aynı dosya ile zaten başka bir avukatlık bürosu ilgileniyor ve gönderdikleri link de son derece yanıltıc
19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ING Bank aracılığıyla 10 ay vadeli, 3 ay ertelemeli olarak gördüğüm alışveriş... kredisini kullandım. Sitede açıkça 3 ay ertelemeli yazdığı için bu krediyi tercih ettim. Buna göre ilk ödemenin 04.2026 tarihinde başlamasını beklerken, ödeme planımda ilk taksiti
"Teşekkürler"
