Güncel Telefon Numaram Kayıtlı Olmadığı İçin Hepsitaksit Limitimi Kullanamıyorum
Hepsipay uygulaması üzerinden Hepsitaksit limitimi kullanmak istiyorum ancak sistemde çok eski bir telefon numaram kayıtlı kaldığı için güncel numaramla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Güncel numaram ile müşteri hizmetlerini 0850 252 40 07 numaralı hattan aradığımda veya canlı yardıma bağlanmak istediğimde sistem “numaranız kayıtlı değil” diyerek görüşmeyi otomatik sonlandırıyor ve beni bir müşteri temsilcisine bağlamıyor.
Findeks ve banka kayıtlarımda güncel numaram tanımlı olmasına rağmen Hepsipay tarafında bu güncelleme görünmüyor ve telesekreter ile bot engelini aşamadığım için sorunumu kimseye anlatamıyorum. Sadece kayıtlı olmayan numara engeli nedeniyle Hepsitaksit limitimi kullanamamak ve destek alamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.













