Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.976 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Siparişle Mağdur Oldum

profile
Oğuz
12 Eylül 2025 00:21
320
soz-verilen-surede-teslim-edilmeyen-siparisle-magdur-oldum-2.jpg

Teslim Edilmeden İade Edilen Paketim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
11 Eylül 2025 22:23
471
teslim-edilmeden-iade-edilen-paketim-icin-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Teslimat Yapılmadı, Bilgilendirme Alınmadı Ve Mağduriyetim Artıyor

profile
Ceyda
11 Eylül 2025 22:15
226
teslimat-yapilmadi-bilgilendirme-alinmadi-ve-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Gizem
11 Eylül 2025 21:03
428
hepsijet-kargom-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Siparişim Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Yusuf
11 Eylül 2025 18:35
3.308
Siparişim Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
siparisim-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-teslimat-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-teslimat-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-teslimat-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kısa Mesafedeki Kargoyu Teslim Edemeyen Hepsijet'e Tepki

profile
Elif
11 Eylül 2025 18:11
386
kisa-mesafedeki-kargoyu-teslim-edemeyen-hepsijete-tepki-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
11 Eylül 2025 18:11
10
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsijet Cizre Teslimatında Sürekli Adres Sorunu Ve Haksız Sipariş İptali

profile
Tayfun
11 Eylül 2025 18:03
2.071

Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Atilla
11 Eylül 2025 17:48
181

Hepsijet Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Ahmet
11 Eylül 2025 17:17
135
hepsijet-kargo-teslim-edilmeden-iade-edildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Hepsijet Teslimatım Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekliyor Çözüm Alamıyorum

profile
Barlas
11 Eylül 2025 17:15
512
hepsijet-teslimatim-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-cozum-alamiyorum-2.jpg

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Kemal
11 Eylül 2025 17:00
331
hepsijet-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İle Kaybolan Ürün Ve Eksik Tazminat Sorunu

profile
Enver
11 Eylül 2025 16:59
949
1
Yalcın sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargom Kayboldu Mu

profile
Yalcın
11 Eylül 2025 16:50
559
10-gundur-teslim-edilmeyen-kargom-kayboldu-mu-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Onur
11 Eylül 2025 15:25
360

Kargom 10 Gündür Kayıp Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ufuk
11 Eylül 2025 15:17
367
kargom-10-gundur-kayip-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var!

profile
Beyza
11 Eylül 2025 15:17
814
hepsijet-kargom-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-1.jpg
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
11 Eylül 2025 15:17
6

"Görevinizi yaptığınız için Teşekkürler"

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Personel Tarafından Tehdit Edildim

profile
Semih
11 Eylül 2025 14:52
796
kargom-tanimadigim-birine-teslim-edildi-personel-tarafindan-tehdit-edildim-2.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargo Firmasında Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Harun
11 Eylül 2025 14:27
373
siparisim-kargo-firmasinda-kayboldu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve İndirim Hakkı Kaybı

profile
Sezer
11 Eylül 2025 14:01
588

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sabri
11 Eylül 2025 13:53
219
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.