Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.997 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edildi Denilen RAM Siparişim Bana Ulaşmadı Çözüm Sunulmuyor

profile
Burak
02 Ekim 2025 16:40
151
teslim-edildi-denilen-ram-siparisim-bana-ulasmadi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında Tekrar Eden Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Çiğdem
02 Ekim 2025 16:31
201
hepsijet-teslimatinda-tekrar-eden-magduriyet-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Pelin
02 Ekim 2025 16:28
204
hepsiburada-siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
hepsiburada-siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Teslim Edilmemiş Ürünün Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması

profile
Kadir
02 Ekim 2025 15:16
407
teslim-edilmemis-urunun-teslim-edilmis-gibi-gosterilmesi-ve-kimlik-bilgilerimin-izinsiz-kullanilmasi-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nadezda
02 Ekim 2025 15:15
390

Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı İade Gerekçesi

profile
Kübra
02 Ekim 2025 15:06
804

Hepsijet İle Gönderimim Kayboldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Şilan
02 Ekim 2025 14:24
189
Hepsijet İle Gönderimim Kayboldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Hepsijet İle Gönderimim Kayboldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum
hepsijet-ile-gonderimim-kayboldu-ucret-iadesi-talep-ediyorum-4.pdf
hepsijet-ile-gonderimim-kayboldu-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.pdf

Siparişlerim Adres Hatası Gerekçesiyle Teslim Edilmeden İade Ediliyor

profile
Hilal
02 Ekim 2025 13:56
311

Kargolarım Haber Verilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Fatmanur
02 Ekim 2025 13:36
331
kargolarim-haber-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-4.jpg
kargolarim-haber-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-3.jpg

Afyon Yerine Gaziantep’e Giden Ayakkabım Nerede

profile
Ahmet
02 Ekim 2025 13:28
602
afyon-yerine-gaziantepe-giden-ayakkabim-nerede-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Boş Kutu Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Abdullah
02 Ekim 2025 13:28
197

Hepsijet Kuryesinin Kargoyu Zorla Bırakması Ve Saygısız Davranışları

profile
Raziye
02 Ekim 2025 12:50
267
1
Ahmethan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kargo Sürecinde Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Ahmethan
02 Ekim 2025 12:02
242
garanti-kapsamindaki-kulakligim-kargo-surecinde-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ebru
02 Ekim 2025 10:53
643
hepsijet-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

Kırık Ürün, İade Yok: 253 TL'mi Geri Alamıyorum!

profile
Ayfer
02 Ekim 2025 10:52
198
kirik-urun-iade-yok-253-tlmi-geri-alamiyorum-1.jpg
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Ütü İadesi Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ülkü
02 Ekim 2025 10:52
301
Arızalı Gelen Ütü İadesi Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum
Arızalı Gelen Ütü İadesi Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Sonrası Kaybolan Kargo Ve İade Yapılmayan Ücret Mağduriyeti

profile
Cihan
02 Ekim 2025 07:57
515
arizali-urun-sonrasi-kaybolan-kargo-ve-iade-yapilmayan-ucret-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Tahmini Teslimat Tarihinden Sonra Halen Teslim Edilmedi

profile
Barış
02 Ekim 2025 00:55
675
1
Sırrı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız İptal Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Sırrı
01 Ekim 2025 22:56
201
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-iptal-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Hepsijet Kargom Gün Boyu Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Aysun
01 Ekim 2025 22:44
395

Teslimat Süresi Çok Uzun, Dağıtım Sıklığı Artırılsın

profile
Özgür
01 Ekim 2025 21:29
419

Hepsijet Pudo Teslimat Noktasında 3 Gündür Bekleyen Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Koray
01 Ekim 2025 19:32
228
hepsijet-pudo-teslimat-noktasinda-3-gundur-bekleyen-siparisim-teslim-edilmiyor-1.jpg

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Gizem
01 Ekim 2025 18:57
164
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.