Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Randevusuna Uymayan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Eylül 14:19
483

Hepsijet üzerinden 62753849378547 numaralı siparişim 14 Eylül 2025 Pazar günü randevulu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi sabah ise gönderinin iade edileceği söylendi. Büyük uğraşlarla Hepsiburada ile iletişime geçerek iade işlemini iptal ettirdim.

Bugün ise işte olacağım için kuryenin akşam 7’den sonra teslimat yapmasını özellikle talep ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen sadece kayıt açılıyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. 48.000 TL tutarındaki siparişim için bu kadar kötü yönetilen bir süreç ve ilgisizlik yaşamak gerçekten üzücü.

Kargomun bugün akşam 7’den sonra ev adresime, İstanbul/Maltepe’ye teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi Siparişim İptal Edildi Açıklama Yapılmadı

Sezer
12 Ağustos 00:10
393
Kargo Teslim Edilmedi Siparişim İptal Edildi Açıklama Yapılmadı
Kargo Teslim Edilmedi Siparişim İptal Edildi Açıklama Yapılmadı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemeyen Sipariş, Eksik Bilgilendirme Ve Maddi Mağduriyet

Hasan
08 Ekim 19:50
595
teslim-edilemeyen-siparis-eksik-bilgilendirme-ve-maddi-magduriyet-2.jpg
teslim-edilemeyen-siparis-eksik-bilgilendirme-ve-maddi-magduriyet-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

Beste
19 Eylül 10:05
548
Hepsijet Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet
1
Rodi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

Rodi
25 Eylül 17:03
335
teslim-edilmeyen-siparis-icin-acil-cozum-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri