to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül'den bu yana Erzurum Narman adresine teslim edilmesi gereken bvo2309770415 takip numaralı kargom, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında ürünümün 4 gündür dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce Hepsijet ile benzer bir sorun yaşamamıştım.
Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim’den bu yana Hepsijet Oltu Erzurum şubesinde bekleyen 6275 3977 4730 37 takip numaralı kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun Oltu’ya ulaşmasına rağmen sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
24.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (B203108143) Hepsijet ile gönderildi. 25.08.2025 tarihinde kargo adres değişikliği yaptım. O günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Önce gün içinde teslim edile...
14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numarası 62753856270678’dır. Ürün, 15 Eylül 2025 günü saat 16.19'da ilgili firma tarafından Menemen Dağıtım Merkezine teslim edilmiş, aynı gün saat 19.15'te İzmir TM Aktarma Merkezinde işlem görmüştür. Ancak üzerinden 1...
24 Ekim'de Hepsijet ile elektronik ürün gönderim, Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi adresine teslim edilmek üzere 62753999156336 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 25 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan "ulaşılamadı" denilerek teslimat iptal edildi. Oysa telefon...
Yorumlar