hepsiJET kargom

5 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından gönderilen CPR5587******58 kodlu kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş. Kargo takip sisteminde, kargonun tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ancak ben teslim almadım, o gün evde de değildim ve bana herhangi bir arama ya...

02.08.2025 Cumartesi günü web sitem üzerinden gelen bir siparişi aynı gün Hepsijet ile kargoladım. 05.08.2025 Salı günü müşterim, kargonun sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü ancak kendisine ulaşmadığını bildirdi. Hem ben hem de müşterim, Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradık ve yaz...

2 Ağustos 2024 tarihinde Hepsijet tarafından evimden teslim alınan Modanisa'ya ait iade ürünüm, bugün 8 Ağustos olmasına rağmen hala satıcıya ulaşmadı. Kargo takip hareketlerinde en son ürünün benden alındığı görünüyor, başka bir gelişme yok. Modanisa ile görüştüğümde ürünün ellerine ulaşmadığını be...

Hepsijet kargoya teslim edilen siparişim transfer sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle iptal işlemi. 2 gün içerisinde teslimat adresine en yakın birime geldi ancak iadesi iki haftadır gerçekleşemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramış olmama karşın bir ilerleme kat edemedik. Müşteri temsilcis...

Hepsijet üzerinden İKASHJ2283279581 takip numaralı kargom, adresim Çekmeköy Emlak Konut doğru olmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 124,70 TL ödeme yaptım ve kargomun bu akşam bana ulaşmasını talep...

28 Temmuz’da Hepsijet ile İzmir’e gönderilmesi gereken kargom, defalarca ertelendikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, sürekli olarak “çözüm üretiyoruz” denilerek oyalandım. Kargomun kaybolduğu veya hasa...

62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...

Hepsijet Kargo ile Hommbitkisel mağazasından 25080617192575 takip numaralı bir sipariş verdim. Kargo sabah saatlerinde “4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde mesaj gönderdi, ancak saat 18:30 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi, sürekli aynı sorunla karşılaş...

Hepsijet Alanya Oba Şubesi üzerinden Penti’den 1.309 TL ödeyerek verdiğim PENTI8121597952 numaralı siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma sorulmadan iade edilmiş. Cumartesi günü evime teslim edileceği söylenmişti; ancak yaklaşık 1 haftadır beklememe rağmen kargom ulaşmadı. Bugün Penti u...

2 Ağustos tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığımız ürün ayın 8 i olmasına rağmen Hepsijet firması aracılığı ile bize teslim edilmemiştir. Şehir dışına çıkacağımız için mağdur durumdayız, 7 Ağustos da teslim edileceği görünüyordu, sanırsam 11 Ağustos'ta bile teslim edilmesi zor gibi görünüyor. Koçt...

3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürün, 6 Ağustos'ta Elazığ/Merkez'e ulaştı. 7 Ağustos'ta Hepsijet tarafından "Kargonuz yola çıkmıştır" mesajı aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra ise "4 saat içerisinde kapınızdayız" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. O gün akşam dışarı çıkacaktı...

Hepsijet ile Kumtel marka elektrikli fırınımın iadesi için 5 Ağustos tarihinde talep oluşturdum ve 6 Ağustos günü için kargo alınacağına dair randevu verildi. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ alınmadı ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram: 6565 3719 9879 8...

27 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 407 929 817 3 numaralı siparişimle 8 adet çiçekli elbise satın aldım. Ürünlerin 30 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve “kargoda bekleniyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbu...

07.08.2025 tarihinde, 62753722708610 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için bana ulaşılamadı ve dağıtım sırasında not bırakmama rağmen kargom iptal edilmiş. Teslimat adresim Mareşal Çakmak Mahallesi Yavuz...

06 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, İstanbul Tuzla adresine verdiğim GRT4000000501 numaralı Gratis siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünlerim toplam 2946 TL tutarındaydı ve indirimli olarak alınmıştı. Önce teslimat tarihinin ertelendiği bilgisi verildi, ardından 08 Ağustos’ta ka...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Son olarak, 6 Ağustos tarihinde BFTPE0208384690 numaralı siparişim, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve aranmadan doğrudan geri iade edildi. Siparişim, standart teslimat adresime kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilece...

Hepsijet üzerinden verdiğim Mango******* numaralı siparişim, Isparta Yenişarbademli ilçesine adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firması, bölgeyi “uzak bölge” olarak kabul edip ürünü dağıtıma çıkarmıyor ve hiçbir zaman bu ilçeye teslimat yapmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haftanın b...

28/07/25 tarihinde teslim edilmesi gereken, BDH İletişim Destek Hizmeti tarafından gönderilen Samsung Watch 6 marka, yaklaşık 7000 TL değerindeki kargom hâlen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla-Bodrum olmasına rağmen, kargo takibini sağlayabileceğim bir platform bulunmuyor ve bugüne kadar 6 k...

08.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 65653713795865 takip numaralı kargom, 06.08.2025’ten beri Sinop/Saraydüzü/Bahçeköy bölgesindeki dağıtım şubesinde bekliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu bölgede sadece cuma günleri dağıtıma çıkıldığı ve teslimatın bugün yapılacağına dair bir gar...

Hepsijet üzerinden 62753720424361 numaralı siparişim için dün kargo görevlisi tarafından arandım ve ertesi gün teslimat için anlaştık. Ancak bugün, paketimin iptal edilerek satıcıya geri gönderildiğini öğrendim. Telefonda verilen bilgi ile uygulamada gösterilen durumun farklı olması nedeniyle büyük ...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargoya verilmiş ve bana Geliver (adını daha önce duymadığım bir firma) ve Hepsijet üzerinden gönderileceği bilgisi iletilmiştir. Daha doğrusu, firma ürünü Geliver firmasına vermiş, o da ürünümü Hepsijet firmasına teslim etmiş. Gönderi takip...

6 Temmuz’dan bu yana Hepsijet ile teslim edilmesi gereken siparişim (Sipariş No: 62753713723352) Manisa/Soma adresime bir türlü teslim edilmiyor. Kargo görevlileri belirtilen tarihte adrese gelmiyor, ne arıyorlar ne de teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapıyorlar. Evde bütün gün beklememize r...

Hepsijet XL Kargo ile 65653697544680 takip numaralı gönderim İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve üç kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğuna dai...