to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo firmasıyla Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi’nde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son 2 siparişimde ve eşimin son siparişlerinde kargolarımız, hiçbir şekilde zile basılmadan veya bize haber verilmeden, doğrudan apartmanın dış kapısının önüne bırakılıp gidiliyor. Bu durum güvenlik açısından çok büyük bir risk oluşturuyor ve bu nedenle internetten pahalı ürün sipariş etmeye çekiniyoruz.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle kargolarımın mutlaka elden, yani kapıda şahsen teslim edilmesini talep ediyorum. Güvenlik ve müşteri memnuniyeti açısından gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Hepsijet Söke dağıtım merkeziyle ilgili sürekli olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişlerim her seferinde ev adresim yerine Market’e bırakılıyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Son yaşadığım olayda, teslim edildi olarak görünen kargom ancak 5 gün sonra elime ulaştı. ...
Hepsijet aracılığıyla 62754089983162 numaralı gönderim, son birkaç siparişimde olduğu gibi yine kapıya teslim edilmedi. Kargo görevlileri, zile basmadan veya beni aramadan paketi apartman girişine bırakıp gidiyorlar. Bu durum 4-5 defadır tekrarlanıyor. Daha önceki siparişimde aynı sorunu yaşadığımda...
Hepsijet üzerinden 4019851884 ve 4330220005 numaralı kargolarımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslimat yapılırken, Hepsijet personeli beni aradı ve teslimat kodunu ilettim. O sırada evde yalnızca annem vardı. Personel, kargolarımdan bir tan...
Hepsijet üzerinden 0908 438 055 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11 Ağustos’ta kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün içinde WhatsApp üzerinden iki kez yazdım ve paketin gün içerisinde teslim edilmesini talep ettim. Bugün ise önce “paketiniz 4 saat içi...
Yorumlar