to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Söke dağıtım merkeziyle ilgili sürekli olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişlerim her seferinde ev adresim yerine Market’e bırakılıyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Son yaşadığım olayda, teslim edildi olarak görünen kargom ancak 5 gün sonra elime ulaştı.
Bu durum yalnızca bir defa değil, Hepsijet ile gönderilen tüm siparişlerimde tekrar ediyor. Her seferinde kargo ücreti de ödüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sorunu çözdüler, ancak aynı problem devam ediyor.
Hepsijet’ten beklentim, paketlerimi benimle iletişime geçmeden ve onayımı almadan başka bir yere bırakmamaları ve kargolarımın doğrudan ev adresime teslim edilmesidir. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Hepsijet ile gönderilen kargolarım sürekli olarak yanlış işleme tabi tutuluyor. Bulunduğum mahalleye dağıtım yapılmadığı halde paketim dağıtıma çıkarılıyor, ardından teslimat merkezini aradığımda kargomun orada olduğunu ve gelip almam gerektiğini söylüyorlar. Son olarak bugün (16 Ekim 2025) kargomu ...
Hepsijet, kargomu bana haber vermeden yakındaki bir markete bırakıyor. Teslim edildiğine dair bir mesaj bile gönderilmedi. Sipariş verdiğim uygulamadan kargonun teslim edildiğini gördüm. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Üstelik bu ilk defa olmuyor; daha önce de aynı şekilde bırakıldığında şikayette bulunmu...
Hepsijet üzerinden **** numaralı kargomun 5 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Adresim doğru olmasına rağmen hatalı olduğuna dair sisteme yazılmış ama adresim doğruydu. Kargom hala teslim edilmedi ve şubede bekliyor. 6 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gün içinde gerekli ...
Merhaba, Bugün teslim edilmesi gereken bir kargo gönderim vardı. Kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu ve uygulamada “bugün teslim edilecek” bilg...
Hepsijet denilen kargo şirketi ile yaşadığım sorunu sizlere aktarıyorum iyi dinlemeler. Hepsijet üzerinden bir kargom teslimata çıkarıldı. Kargom adres eksikliği nedeniyle teslim edilememiş, fakat ortada öyle bir durum yok. Dağıtıcı arkadaş bulmakla uğraşmak istemeyip sadece sokağın fotoğrafını çeki...
Yorumlar