Hepsijet Kargo Teslimatında Kapıya Teslimat Sorunu Tekrar Ediyor

Hepsijet aracılığıyla 62754089983162 numaralı gönderim, son birkaç siparişimde olduğu gibi yine kapıya teslim edilmedi. Kargo görevlileri, zile basmadan veya beni aramadan paketi apartman girişine bırakıp gidiyorlar. Bu durum 4-5 defadır tekrarlanıyor. Daha önceki siparişimde aynı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerine şikayette bulunmuş ve bir daha olmayacağı söylenmişti, ancak bugün yine aynı şekilde teslimat yapıldı.

Kargo teslimat adresim Yunusemre Manisa Hafzasultan Mahallesi’nde bulunuyor ve Hepsiburada üzerinden ödeme yaptım. Hepsijet’in kapıya teslimat garantisi olmasına rağmen bu kurala uyulmuyor.

Kargolarımın bundan sonraki süreçte mutlaka kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.