to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır Sakarya Serdivan’daki adresime Hepsijet ile yapılan tüm teslimatlarda, kuryeler siparişi kapıma getirmek yerine beni sitenin önüne çağırıyor. Kurye, “siteye giriş yapamıyorum” şeklinde bir gerekçe sunuyor; ancak sitede girişe engel herhangi bir durum yok ve diğer tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde kapıma kadar teslimat yapabiliyor. Bu durumun tamamen kuryenin isteksizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Daha önce hizmet değerlendirmesi sırasında bu sorunu ilettim, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Siparişlerimin olması gerektiği gibi kapıya kadar getirilmesini talep ediyorum.
Kargomu 24 Haziran'da teslim alan Hepsijet firması 25 haziranda teslimat şubesinde olmasına rağmen yoğunluk sebebiyle teslim edemiyor ve ben adres değişikliğiyle başka bir adresten almak için işlem yapıyorum fakat teslim eksik adres sebebiyle yapılamıyor. Bilgim dahilinde olmadan hiçbir şekilde mesa...
Sakarya Adapazarı Tepekum Mahallesi'nde yaşıyorum. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce Hepsijet Kargo tarafından kargomun teslimatı için arandım. Ancak, ça...
Hepsijet Sakarya şubesi kargoyu teslim etmedi. Evde olduğum halde ulaşılamadı diye not düşüyorlar. Ne SMS ne arama, hiçbir şey yok. Kargo gönderici firmaya iade ediliyor. Böyle bir hizmet olmaz. İkinci kez teslimat için onaylandığı halde Hepsiburada sayfasında kargo bugün teslim edilecek kuryede göz...
4662005239 numaralı siparişimde kapıda teslimat seçeneği ile ürün siparişi verdim. Hepsiburada'nın kargo firması Hepsijet'in kuryesi, ürünü adresime teslim edemeyeceğini, mahallenin dışında bir yere bırakabileceğini veya şubeden almam gerektiğini iletti. Ürünün adresim dışında bir yere bırakılmasını...
Hepsijet kargo firması adreste olduğum halde gönderiyi evde olmadığım gerekçesiyle teslim etmedi ve evde olmadığım için teslim edilemediği gerekçesiyle ürünü dağıtım merkezine geri gönderdiler. Ve site kapısından ve binadan içeri girmek için beni aramaları gerekiyor, bütün kargo firmalarının yaptığı...
Yorumlar