to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hepsijet Kuryeleri Siparişleri Kapıma Getirmiyor, Çözüm Sağlanmıyor
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Teslimatlar düzeltildi”
Yaklaşık 4 aydır Sakarya Serdivan’daki adresime Hepsijet ile yapılan tüm teslimatlarda, kuryeler siparişi kapıma getirmek yerine beni sitenin önüne çağırıyor. Kurye, “siteye giriş yapamıyorum” şeklinde bir gerekçe sunuyor; ancak sitede girişe engel herhangi bir durum yok ve diğer tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde kapıma kadar teslimat yapabiliyor. Bu durumun tamamen kuryenin isteksizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Daha önce hizmet değerlendirmesi sırasında bu sorunu ilettim, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Siparişlerimin olması gerektiği gibi kapıya kadar getirilmesini talep ediyorum.
