Hepsijet Kuryesinin Adrese Teslim Etmemesi Ve Marketten Bırakma Teklifi

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile gelen kargom, sisteme yazdığım açık ve doğru adrese rağmen kapıma getirilmedi. Kurye beni telefonla arayarak adresi bilmediğini, kargoyu getirmeyeceğini, üç sokak ötede bulunan bir markete bırakabileceğini, kabul etmezsem şubeden almam gerektiğini söyledi. Adresimi diğer tüm kargo firmaları kolaylıkla bulup kapıma teslim edebiliyorlarken, yalnızca Hepsijet’in kuryesinin bu şekilde davranması beni mağdur etti.

Kurye, adresi öğrenmeye veya konumu istemeye uğraşmak yerine kargoyu markete bırakmayı dayatan bir tutum sergiledi ve görevini tam olarak yerine getirmedi. Hepsijet çalışanının bu sorumsuz davranışı nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili kuryeye yaptırım uygulanmasını ve bundan sonra kargolarımın sistemde kayıtlı olan adrese, kapıma teslim edilmesini talep ediyorum.