to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. 16 Şubat tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi, 20 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihten bu yana hiçbir gelişme olmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4113112114’tür.
Bu süreçte uygulama üzerinden şikayet oluşturdum, bana 1 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak sadece iki kez otomatik mesaj aldım, somut bir işlem yapılmadı. Özellikle bebek bezi gibi acil ihtiyaç olan bir ürün için bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamamdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını, ürünün en kısa sürede bana teslim edilmesini ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım kronik bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo takip numarası 10533645697’dir. Adresim açıkça Silopi olmasına rağmen kargom her seferinde Cizre’ye gönderiliyor, bana hiçbir şekilde haber verilm...
Hepsijet ile gönderilen kargom 1’inde kargoya verildi, bugün için teslim edilmesi bekleniyor görünmesine rağmen sabahtan beri teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Firmanın adında “jet” geçmesine rağmen teslimat süreci oldukça yavaş ilerliyor. Bir kargonun en geç 3 gün içind...
04.11.2025 tarihinde Bursa'dan verilen bst2747166332 numaralı kargomuzun, teslimat sırasında firmaya ne zaman ulaşacağı sorulduğunda 06.11.2025 en geç 17.00'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargomuzu verdik. Ancak bugün, 17.00'de teslim edilmesi gereken kargo için saat 16.40'ta "ka...
Hepsijet ile satıcı olarak göndericisi olduğumuz, GLV19951917642 takip numaralı kargo ile ilgili hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. 7 Mayıs’ta Yalova Merkez’den İstanbul Kağıthane’deki müşterimize teslim edilmek üzere kargoya verilen paket, 8 Mayıs’tan sonra sistemde hiçbir hareket göstermedi. Gö...
Lainvito davetiye sitesinden otk870851777531736 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 2 Mayıs 2026 tarihinde kargoya “iş yeri kapalı” notu düşülerek geri dönülmüş, ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, haber verilmedi. Oysa iş yerimde telefonla aranmış olsaydım, kargoyu teslim alabile...
Yorumlar