to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lina Tech Ticaret satıcısından, sipariş numarası 466769807 1 olan Stanley 1....9l termos satın aldım. Ürün, Sürat Kargo’nun 97211482433337 takip numarasıyla İzmir Aliağa’ya kadar gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan i
Hepsijet ile gelen hiçbir kargom uzun süredir evime teslim edilmiyor. Yaşadığım yer resmi olarak İzmir Aliağa ilçesine b...ağlı olmasına rağmen, evim onlara “uzak” kaldığı gerekçesiyle sürekli şubeden teslim almam isteniyor. Oysa ilçedeki diğer tüm kargo firmaları yaşadığım adrese sorunsuz şekilde hizm
Hepsijet Kargo ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3.377,64 TL tutarındaki... siparişim Hepsijet ile gönderildi ve kargo takip numaram 13695785291’dir. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Bu hafta pazartesi günü İzmir Aliağa’da teslim edilmesi... gereken, acil olarak ihtiyaç duyduğum kitaplarımın yer aldığı kargom, kurye tarafından bana getirilmeyip, sanki ben teslim almayı reddetmişim gibi gösterilerek geri gönderilmiştir
Hepsijet İzmir Aliağa şubesi üzerinden RN2212171746 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmi...ni teslim tarihi 23.12.2025 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü özellikle acil ihtiyaç olduğu için satın aldım ve satı
Hepsiburada üzerinden verdiğim 40491217551 numaralı Rattanstore siparişim, Hepsijet tarafından iki kez “evde bulamadık, ...iade edilecek” denilerek iadeye yönlendiriliyor. 18 Aralık 2025 Perşembe günü yaşadığım son teslimat denemesinde de, evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde aranmadık ve adresimize gel
Hepsijet ile gönderimi sağlanan 40491216701 takip numaralı, Rattanstore’a ait ve Bohemamour internet sitesi üzerinden sa...tın aldığım paket için 9 Aralık 2025 tarihinde saat 15.43’te 'Alıcıya ulaşamadık' şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydik, herhangi bir şekilde kapı çalınmadı, aranmadık ve n
29 Ekim Çarşamba günü Hepsijet Kargo tarafından hg5524196 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldı...m. Ardından “4 saat içerisinde kapınızdayız” şeklinde bir bilgilendirme daha geldi. Tüm gün boyunca İzmir Aliağa’daki adresimde evdeydim ve telefonum açıktı, ancak kargo teslim edi
15.09.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden “Flower Mountain” marka bir ayakkabı (HTS46225134) satın aldım. Ü...rün ayağıma küçük geldiği için, bana 1 saat uzaklıktaki Karşıyaka Hilltown mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada bana HTS numaramı verdiler ve değişim işlemi başl
Yaklaşık 1 ay önce İzmir/Aliağa bölgesinde firmamız adına Hepsijet müşterisi olmak için internet üzerinden başvuru yaptı...k. Başvurumuzun ardından tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece telefonla aranıp reklam amaçlı bilgilendirme yapıldı ve bölge temsilcimize yönlendirileceğimiz söylend
"Şikayetimden hemen sonra Hepsijet'ten aradılar, konuyla ilgilendiler. Kurye arkadaş da ayrıca ulaştı ve siparişimi bugün getirdi. Müşteri hizmetlerinden destek alamasam da, akabindeki ilgililere sorunun çözülmesini sağladıkları için teşekkür ederim."
Hepsijet üzerinden nkb25866826 numaralı siparişim, 5012 Sokak No:4 Aliağa O...rganize Sanayi Bölgesi/Aliağa/İzmir adresine iki gündür teslim edilmiyor. A
Hepsijet kargo firmasının kurye işgüzarlığı nedeniyle Hepsiburada sitesinden aldığım inşaat ürünleri, Şakran/Aliağa - İz...mir adresime 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünler kargodayken iptal etmek zorunda kaldım. Bu defa N11'den sipariş verdim. Farklı bir ürün olmasına rağmen, onların da yer
Hepsijet firması ile kendi anlaşmamızla çalışmaktayız. 14.08.2025 tarihinde müşterimize gönderdiğimiz 3 parçalı üründen ...1 tanesi teslim edilmedi. Olayın ilerleyiş şeklini detaylı bir şekilde anlatıyorum. 16.08.2025 tarihinde, tek kişiye gönderilmek üzere Hepsijet'e teslim ettiğim 3 parça ürün İzmir
8 Eylül 2025 tarihinde PTL23626041 takip numaralı kargomun Hepsijet Aliağa şubesi tarafından teslimatı sırasında sorun y...aşadım. 0549******910 numarasından teslimat kodu için arandım. Kargomun özellikle kapıma bırakılmasını rica etmeme rağmen, görevli kişi paketi sitenin güvenliğine bıraktı ve “ben k
UGU1000000118167 numaralı gönderim, 4 gündür İzmir Aliağa şubesinde bekliyor ve teslim edilmedi. 6 Eylül Cumartesi günü ...yapılacak olan uts deneme sınavlarımız için gönderilen kargonun gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Kargo takip ekranında 48 saattir depoda gözüktüğünü fark ettikten sonr
21 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken DR0W15210307401 numaralı Hepsijet kargom, İzmir/Aliağa Şakran Cezaevi Lojmanı adre...sine hiç gelmedi. İki gündür evde olmama rağmen kimse teslimat için gelmedi ve sistemde “adreste bulunamadığınızdan dolayı iptal edildi, iadeye gitti” şeklinde bir not düşülmüş. Öz
14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 462 515 804 1 numaralı siparişimle gönderilen kargomun, Hepsijet tarafından 16 Hazir...an’da randevulu olarak teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiy
16 Ağustos Cumartesi günü saat 11.30'da kargomun 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bugün 3. Gün olm...asına rağmen hâlâ kargom ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliği sırasında farklı isim girildiği için teslimatın yapılmadığını ve kargonun iade sürecine gird
"Ürünün teslim edildi. Teşekkürler"
Hepsiburada firmasından bir ürün aldım Hepsijet ile gönderildi. 29.07.2025 teslim tarihi görünen kargo 29.07.2025 tarihi...nde sabah 09:00 da Aliağa teslimat şubesine ulaştı. Dağıtıma çıkarılmadı. Şubeden alayım dedim şube teslimi yok denildi. 30.09.2025 tarihinde hala teslimat şubesinde görünüyor. Dağ
20Temmuz 2025 tarihinde verdiğim sipariş Adana'dan 21 Temmuz 2025 te Hepsijet kargoya teslim ediliyor. 23 Temmuz 2025 te... İzmir/Aliağa ya ulaşıyor fakat me hikmetse 28 Temmuz 2025 te teslim edilecek denmesine rağmen hiçbir hareket olmadığı gibi müşteri hizmetleri de dalga geçer gibi "inceliyoruz size
Merhaba, 62753679341494 takip numaralı kargom 3 gündür araç tepesinde kurye elinde, dolanıp duruyor. Kargo dağıtım çalı...şanı emekçimiz aynı gün içinde sanki bize gelmiş ve teslim edememiş gibi SMS gönderip ertesi gün dağıtıma çıkarılacak gösterilip beni aradı ve abla kapının önündeyim kodu söylermis
Hepsiburada dan aldığım ürün 16.07.2025 tarihinde sabah 09 da Aliağa dağıtımı merkezine ulaştığı halde bugün ayın 18 i v...e hala adresime teslim edilmedi! Müşteri hizmetlerine 17 Temmuz tarihinde durumu bildirme rağmen sonuç alamadım. 2 gündür dağıtım merkezinde bekliyor paketim. Böyle bir hizmet olma
Hepsiburada üzerinden ilk kez bir sipariş verdim. Normalde Trendyol kullanıcısıyım, ancak bu siparişimde sizi tercih ett...im. Ne yazık ki, yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm, Hepsijet aracılığıyla bugün teslim edilecek bilgisiyle kargo takibinde görünüyordu. Aynı gün