to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet Kargo ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3.377,64 TL tutarındaki... siparişim Hepsijet ile gönderildi ve kargo takip numaram 13695785291’dir. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak
27.02.2026 tarihinde 78529 sipariş numarası ile Mukas Pazarlama üzerinden 12 kg Pro Plan köpek maması satın aldım. Satıc...ının kendi sitesinde ürünün Hepsijet ile 2 iş gününde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Aliağa o
1055239785 sipariş numaralı ürünün son kargoya teslim günü ne kadar bekledikten sonra siparişimi iptal etmek zorunda kal...dım. Paranızı 15 gün onlarda kaldığına ve sizin 15 gününüzü almanıza karşılık elinize hiçbir şey geçmiyor. İade süreci ne olacak bilmiyorum. Üç gün oldu. İnşallah iade ederler.