to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden akdoganhediyelikesya mağazasından aldığım kulaklık arızalı çıktı. Ürünün şarjı kendi kendine 15 dakika içinde bitiyor. İki kez iade göndermeme rağmen kabul edilmedi ve garantiye göndermem gerektiği söylendi. Yeni aldığım bir ürün için garanti süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ayrıca garanti servisi sadece İstanbul'da bulunuyor. Bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Garanti uğraşmak istemiyorum iadesi istiyorum video attım bakabilirsiniz
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım qcy ht08 model kulaklığımın şarj kapağı son 20 gündür kendi kendine açılıyor. Ürünü ilk aldığımda bu sorun ara sıra yaşanıyordu, ancak zamanla sürekli hale geldi. Ürün İstanbul adresine teslim edildi ve 17 ay garantisi mevcut. Sorunun çözümü iç...
Hepsiburada'dan aldığım kulaklıkta ses sorunu yaşadım. Tamir talebi oluşturdum ancak şarj aletini içine koymadığım için tamir yapılmadığını belirttiler. İki hafta bekledikten sonra şarj aletiyle birlikte tekrar gönderdim, ancak yine tamir edilmemiş ve reddedilmiş. Müşteri temsilcisiyle tekrar görüşt...
Hepsiburada'dan aldığım kulaklığı garantiye gönderdim; bir aydan fazla oldu ve ne tamir ediyorlar ne de yeni ürün gönderiyorlar. Para iadesi yapmak istiyorlar ancak ben para iadesi istemiyorum. Her aradığımda ürünümün tamir edilmesini veya yeni bir ürün gönderilmesini istediğimi belirtiyorum. O zama...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 152 
Çekiliş 166 
Değişim 3.897 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 494 
Fatura 1.678 Garanti 2.534 
Hediye Çeki 1.686 
İade 12.036 
İndirim 1.752 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.909 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.629 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.529 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.725 
Puan 312 
Sepet 374 
Sipariş 18.664 
Teslimat 8.322 
Üyelik 2.245 
Yorumlar