to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım qcy ht08 model kulaklığımın şarj kapağı son 20 gündür kendi kendine açılıyor. Ürünü ilk aldığımda bu sorun ara sıra yaşanıyordu, ancak zamanla sürekli hale geldi. Ürün İstanbul adresine teslim edildi ve 17 ay garantisi mevcut.
Sorunun çözümü için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bana, ürünü kullandığım için garanti dışı kaldığı ve hiç kullanmadan gönderseydim garanti kapsamında olacağı şeklinde mantıksız bir gerekçe sunuldu. Satın aldığım elektronik bir ürünü doğal olarak kullanmam beklenirken, bu şekilde bir geri dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün şarj kapağı arızasının garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 4767554514
Hepsiburada üzerinden qcy ht 08 Melobuds Pro marka kulaklık satın aldım. Ürün, sadece bir ay kullanımdan sonra arızalandı ve kendi kendine bozuldu. 23 Haziran’da cihazı servise gönderdim. Yasal onarım süresi olan 21 gün geçmesine rağmen (şu anda 25 günü aştı), tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağl...
06.11.2023 tarihinde Hepsiburada'dan 151633104 sipariş numarası ile Qcy T13 anc 4 mikrofon Bluetooth kulaklık aldım, 9-10 ay kadar geçti. Sağ kulaklıktan ses az geliyordu ve garantiye gönderdim, filtre tıkanıklığı var, kullanıcı kaynaklı arıza dediler. Ürüne hiçbir şekilde kötü kullanılmadığı halde ...
Ben Hepsiburada'dan QCY T13 sipariş ettim. Kulaklık 1 yıl geçmeden sol kulaklık kendi kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve 1 hafta sonra sol kulaklık ile sağ kulaklık iki farklı kulaklık olarak algılanıp bağlanmaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim, oradan ise teknik servise gönderilip saçma s...
Hepsiburada'dan aldığım QCY T20 kulaklığı, garantisi devam etmesine rağmen şarj olmuyor diye garantiye gönderdim. Bana, şarj yerindeki oksitlenme nedeniyle şarj olmadığını söylediler. Kullanıcı hatası olarak belirtilmiş ve tamir bedeli olarak 610 TL istenmiş. Hepsiburada'nın kendi sitesinde kulaklığ...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 155 
Çekiliş 164 
Değişim 3.875 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.671 Garanti 2.522 
Hediye Çeki 1.656 
İade 12.032 
İndirim 1.745 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.901 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.600 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.527 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.727 
Puan 311 
Sepet 375 
Sipariş 18.626 
Teslimat 8.283 
Üyelik 2.242 
Yorumlar