to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Note 14 model elektronik ürün siparişi verdim. “Yarın kapında” taahhüdüyle satın almama rağmen, ürünüm ancak 14.11.2025 tarihinde, yani 3 gün sonra İstanbul’daki adresime teslim edildi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 50 TL’lik bir kupon önerildi, ancak asıl beklentim, bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması ve başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Sipariş numaram: 424 977 727 2
11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Siparişim (No: 411 466 199 8) Kayseri adresine 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Yurt içi kargonun bir günde getirdiği İstanbul Kayseri arası kargoy...
07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung s24 Ultra için bir telefon kabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 434 943 896 6. Siparişimi verirken “Yarın Kapında” özelliğiyle ertesi gün teslimat sözü verilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi k...
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Note 14 Pro Plus 12 512 model telefon siparişi verdim. “Yarın kapında” ibaresiyle satılmasına rağmen, siparişim bir hafta sonra kargoya verileceği bildirildi ve ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipari...
27 Ekim saat 16:30 civarında Hepsiburada üzerinden, “1 saatte sipariş verirsen kapında” ibaresine güvenerek Xiaomi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Siparişi özellikle acil ihtiyacım olduğu için ve ertesi gün elimde olacağı belirtilerek satın aldım. Ancak akşam sipariş durumunu kontrol...
17.08.2025 tarihinde eşimin 4689320273 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Xiaomi 14T Pro 12GB 512GB model telefonu, “yarın kapında” teslimat seçeneğiyle İstanbul Çekmeköy adresimize sipariş verdik. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada’nın “yarın kapın...
Yorumlar