to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında İptal Edilemiyor
6 Mart 13:3132
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir saat önce Sennheiser cx 80s kulaklık siparişi verdim, ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem “Bu satıcı hazırlanıyor aşamasında iptale izin vermiyor” şeklinde uyarı veriyor ve siparişi iptal etmeme izin vermiyor.
Sipariş henüz kargodayken, bu kadar kısa sürede ve tamamen benim vazgeçme/yanlış ürün alma durumumda iptal hakkımı kullanmak istiyorum. 432 622 109 3 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
