to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Parçasepette adlı satıcıdan Castrol Radicool NF oto antifrizi siparişi verdim. Ancak 16.11.2025 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş ettiğim Castrol Radicool NF yerine düz Castrol Radicool olarak gönderildi. Bu iki ürün arasında yaklaşık üçte bir oranında fiyat farkı bulunmakta ve ben bu ürünü aracıma kullanamam. Eğer düz Radicool almak isteseydim, zaten onu tercih ederdim ve çok daha ucuza alabilirdim. Satıcı, NF ürününü sattığını iddia ederek bana daha ucuz olan düz Radicool gönderdi.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 467 207 238 3. Ürün Malatya adresine teslim edildi ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamındadır.
Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim Castrol Radicool NF ile ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Aralık 2024’ün ikinci haftasında, satıcısı Hepsiburada olan bir sipariş verdim (Sipariş No: 451 700 330 3). Ancak siparişimdeki bir ürün yerine farklı...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
22 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Nescafe 250 ml 24’lü iki koli siparişi verdim. Sipariş numaram: 486 501 910 0. Siparişimi indirim döneminde kart ile 24 TL’ye aldım. Ancak ürünüm, “stokta yok” denilerek hiçbir ek işlem yapılmadan iptal edildi. Ankara Polatlı adresine teslimat bekliyordu...
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “bemparts” mağazasından “bem parts Clio 3 radyatör su yedek deposu kapaklı” ürününü 387,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün gönderilmedi. Sipariş verdiğim ürün...
3 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden tedarikçisi Naspar olan 2 adet Filton AP 057/2 hava filtresi siparişi verdim. 9 Ekim’de teslim edilen kargo paketinden sadece 1 adet hava filtresi çıktı. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargo paketi ve ürünün fotoğraflarını gönderdim. ...
Castrol 
İddaa 
Yorumlar