Hepsiburada Yanlış Fatura Adresi Sorunu

Selvi · 2024-11-18T21:28:51+03:00

Sipariş esnasında fatura adresimi yanlış kaydetmişim. Faturam kesilmediği halde fatura adres değişikliği istedim fakat mümkün olmayacağını söylüyorlar. Faturam kesilmediği halde nasıl mümkün değil anlamıyorum. Aldığım ürün pahalı ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selvi

Hepsiburada

18 Kasım 2024 21:28462

Hepsiburada

21 Kasım 2024 15:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Selvi Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 975027898 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Fatura Bilgi Değişimi

Derya

Hepsiburada

17 Ocak 2024 01:55443

Bugün bir telefon satın aldım, fakat fatura adresi eski siparişimden kalmış ve başka bir kişinin üzerine yazılmış. Ürünü... bu şekilde fark etmeden aldım. Faturadaki isim ve adresi nasıl değiştirebilirim? Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum. Ürün şu anda kargoda ve faturası kesilmiş durumda.

Hepsiburada Muhasebesi Fatura İptal Etmeyi Bilmiyor

Mahmut

Hepsiburada

29 Şubat 2024 18:27569

Hepsiburada fatura adres ve ünvan bilgisi değiştirtmiyor... Sipariş no655 465 997 5 Gün önce almış olduğum ürüne ait f...aturamın yanlış adres ve isme kesildiğini fark ettim durum hakkında talep açtım. Kesilen faturayı iptal edip yeniden düzenlenemiyormuş. 35 yılı aşkındır çalışma hayatımda böyle bi...

Hepsiburada Premium Adres Değişikliği

Hakan

Hepsiburada

1 Ağustos 2023 11:40401

Sipariş ettiğim ürünlerin adres değişikliğini yapamayacaklarını siparişlerin gittikten sonra iade edilip ondan sonra tek...rar sipariş etmem gerektiğini söylüyorlar. Premium müşterisi ve avantajları diye bir şey diyorlar ama bir avantajını görmek mümkün değil. Problemi çözmek bu kadar basitken bambaşka...

Hepsiburada Fatura Bilgisini Değiştiremiyorum

Elif

Hepsiburada

20 Ocak 2024 22:17573

Hepsiburada'dan sipariş verdim. Fatura bilgilerimi yanlışlıkla yanlış adrese seçmişim ve değiştirmek istiyorum. Değiştir...emeyeceklerini söylüyorlar, ya iptal edin ya da fatura adresini ya da teslimat adresime gönderin diyorum ama asla yardımcı olmuyorlar. Böyle saçma bir durum olabilir mi?

Hepsiburada Faturalandırma Sorunu Hk.

Hazal

Hepsiburada

29 Temmuz 2024 15:28323

Ürünü satın alma aşamasında faturalandırma detayını bireysel olarak belirtmiş olmama rağmen, fatura adresi teslimat adre...si olarak kabul edilmiş ve ürün çalıştığım yere fatura edilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, finansal karışıklık yaşamamaları adına bana yardımcı olamaya...