to read complaints and reviews, or file yours. 
Matkap arayışı içindeyken bu firmanın ilanını gördüm ve yorumlara baktım. Yazılan marka ile gelen markanın aynı olmadığını, bu yüzden çok ucuz olduğunu ve bir kullanıcının bundan şikayetçi olduğunu gördüm. O andaki işsizliğim ile konuyu Hepsiburada'ya bildirdim. İlk yazışmamızda mağazayı kapattık dediler. Sonra baktım, hala mağaza var, tekrar yazdım. Bilgileri aktardık dediler ve şu anda 4 gün geçti, ekran görüntüleri yazışmalarda ektedir. Hepsiburada sahte mağazalar ve ürünlerle çalışmaya devam etmektedir, ürün hala kaldırılmamış durumda.
Hepsiburada Alışverişimde Yaşadığım Sorun hakkında Hepsiburada üzerinden santiyemarketim adlı firmadan bir şarjlı matkap satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün hem eksik geldi hem de kalitesi oldukça düşük bir seviyedeydi. Eksik ürünle ilgili Hepsiburada aracılığıyla firmayla iletişime geçtim ...
Satın aldığım ürünü geciktirdikten sonra alakasız bir bahane ile göndermediler. Birkaç gün bekledikten sonra kafalarına göre isteğim ve bilgim dışında siparişi iptal ettiler. Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, nasıl oluyorsa kendi bünyesindeki mağaza sahibine ulaşamadıklarını söyledi v...
Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürünler, görseldeki ürünlerle hiçbir alakası yok. Sipariş verirken incelediğimde markalı ve düzgün bir şekilde olan ürünleri, kargo ile teslim alıp açtığımda ürünlerin üzerinde hiçbir marka, firma ismi, üretim ve son kullanma tarihleri bulunmamaktadır. Hepsiburada...
Hepsiburada'dan aldığım ürün günlerdir hazırlanıyor aşamasında gösterildi. Ben sormayana kadar hiçbir bilgi verilmedi ve nedense birden ürüne tıkladığımda mağaza yok yazıldı. Talebi oluşturduktan sonra, 'Özür dilerim efendim, şöyle efendim, böyle efendim, stokta yokmuş' diyerek ilgili görünmeye çalı...
Hepsiburada sahte ürün satan firmaları destekliyor ve çözüm bulmamak üzerine elinden geleni yapıyor. 856 320 058 numaralı siparişim kullanılmış olduğunu düşünmüyorum fakat karton kutuda ve Çin malı olarak geldi. İade talebi oluşturduğumda ise orijinal kutusunda gelmediği belirtilerek iptal edilmek ...
Yorumlar