to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’nın mobil uygulamasında 'peşin fiyatına 9 taksit' ibaresiyle reklamı yapılan Setaybaza ürününde, ödeme aşamasında bu taksit seçeneğinin sunulmadığını fark ettim. Benzer bir durumu daha önce telefon alışverişimde de yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ilgili bir seçenek olmadığı için iletişime geçemedim.
Taksit imkânı sunulmuyorsa, reklamda bu şekilde belirtilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Trendyol gibi diğer platformlarda sepette taksit uygulanabiliyor. Hepsiburada’nın yanıltıcı reklam yapmaktan kaçınmasını ve müşterileri doğru bilgilendirmesini rica ediyorum.
Hepsiburada'dan yapacağım alışveriş sırasında peşin fiyatına 9 taksit reklamı yapılmasına rağmen ödeme ekranında 9taksite vade farkı koyuyor. Bu nedenle alışverişimi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri robotundan da herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Çözüm bekliyorum
Hepsiburada mobil uygulamasının tanıtımı ile bahsettiğim karta başvurup temin ettim. Kartım aktif olduktan sonra Hepsiburada'ya tanımladım. Bu kartın sunduğu ayrıcalıklardan bir tanesi peşin fiyatına 9 taksit imkanı idi. Yaklaşık 40'a yakın ürünü sepetime tek tek ekleyerek taksit seçeneklerini incel...
Hepsiburada mobil uygulamasında Stanley marka matkap satın almak istediğimde, ürün sayfasında 'peşin fiyatına 6 taksit' ibaresi yer almasına rağmen ödeme adımında 1200 TL vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun yalnızca bu ürüne özel olmadığını, farklı ürünlerde de aynı şekilde vade farkı u...
Hepsiburada isimli alışveriş sitesi, görselde ürün üzerinde peşin fiyatına 12 taksit yazmasına rağmen 12 taksit vermiyor, 3, 6 ve 9 taksit yapıyor, ayrıca vade farkı uyguluyor. İletişime geçtiğimde ise 3 bin tl üzeri alışverişte 12 taksitin geçerli olduğunu söylüyorlar. Görselde yanlışlık olduğunu b...
Hepsiburada.com'da parasını yatırıp Premium üye oldum. Uydu alıcısı almak istedim, tüm ürünlerde peşin fiyatına 3 taksit yazıyordu. Bir cihazı sepete ekledim, ödeme yapmak istediğimde ise peşin fiyatına 3 taksit seçeneği yoktu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, önce bunun kendi hataları olduğunu ...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.854 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.630 
Üyelik 2.703 
Trendyol
Yorumlar