Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Witcher 3 Oyun Kodu Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Volkan
18 Mayıs 17:2122
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Para iadesi yapıldı ilginiz için çok teşekkür ediyorum

Keybudur firmasından, Hepsiburada üzerinden Witcher 3 oyun kodu satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünün kodu bana hiç gönderilmedi. 13 Mayıs 2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen ne oyun kodu tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaklaşık 490 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak Keybudur ve Hepsiburada tarafıyla iletişime geçmeme rağmen ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Ne kod gönderildi ne de net bir açıklama yapıldı.

Ödenen ücret karşılığında ya satın aldığım Witcher 3 kodunun derhal gönderilmesini ya da hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 08:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Volkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 383206402 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Volkan
Volkan
25 Mayıs 11:44

Para iadesi yapıldı ilginiz için çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Oyun Kodu Ve 467 TL İade Talebi

Ömer
25 Şubat 05:56217

23.02.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 4416041841 numaralı siparişle 467 TL ödeyerek bir oyun kodu s...

Hepsiburada'da Dijital Oyun Kodu Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

Veysel
24 Aralık 2025 21:00204

22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden bir oyun kodu satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen herhangi bir şekilde t...

5
Çözüldü

Hepsiburada Satın Alınan Dijital Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sağlanmadı!

Hamit
19 Kasım 2025 12:39136

"Şikayetim var ekibine Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Hepsiburada Kusurlu Ürün Geldi!

Hepsiburada KusurluÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti!

Hepsiburada MüşteriMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada Hediye Çeki Kullanamıyorum!

Hepsiburada HediyeÇeki Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri